Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом покупок в магазине ортопедической обуви Allure. Мы покупали не одну пару обуви. И пришли в очередной раз, купили сандали и ботинки. Сандали взяли как домашние тапочки. Остались довольны, но через неделю я замечаю на каблуках ботинок некию нюанс(см.фото) . Вечером до этого мы покатались на горке,минут 10. Я подумала, если это за неделю такое произошло, что же будет дальше.На следующей день я пошла в магазин. Объяснила, показала что к чему. Продавец, мне сразу говорит что это мой ребенок виноват, что это он так ходит. И рассказыаает мне ,что я должна ему объяснять как ему аккуратно нужно ходить и вообще эта обувь несёт же свою функцию, типа, что вы ещё хотите. (По ее словам 2х
я вообще тягала ребенка об асфальт его ботинками. Две недели ещё не прошло и по закону я могла вернуть товар. Но ботинки мне нравились и я хотела, что бы мне,просто, заменили подошву. Но они решили пойти другим путем и потерять клиента, а подошву все равно заменили бесплатно. Итог:мне жаль,но туда я больше не ногой и хочу что бы все знали какой итог можно ожидать от этого магазина.
Зимой купила Ирише ботинки Ecco не за 2 копейки. Первую неделю мы не обували , а потом несколько раз обули в коляску , она не ходила в них . Потом мы заболели и дома сидели и когда приехали от педиатра , заметила что липучка почти оторвалась и держится на соплях . Чек у меня был , прошло почти месяц , и магазин был готов вернуть нам Деньги или сделать замену .
Вернуть через 2 недели вы можете только новую обувь ,но на это действительно была гарантия и они должны были вам их отремонтировать,Но при условии что обувь не потеряет свой первоначальный внешний вид Так было задумано дизайнерами