девочки вот такая ситуация, приехали у меня покупать Укачивающий детский центр Graco Sweetpeace, все…

Вы же не магазин. Когда покупали, видели все работает, может сами сломали

Ваша совесть чиста. Дальше это не ваши проблемы.

Скажите, что вы проверяли вместе и она работала, это является самым главным аргументом

А дальше, вы не можете быть уверенны, что они правильно её транспортировали, поэтому помочь им нечем

Соглашусь с комментариями выше. У вас дома покупатель все проверил, убедился что все ок. Так что забейте))

Может они что-нибудь не так включают? Забыли нажать куда надо? Ну а так да. Вы отдали работающую вещь вам что теперь со сломанной делать?! Не вами сломанноц...

Может какой контакт отошёл.

Пусть разбираются.

Вы расслабьтесь.

На момент сделки всё работало! Остальное вас не должно волновать! Гарантийный талон не выдавали!)))) Да и, вообще, они могли (скорее всего) сами сломать, уронить, передумать... После драки кулаками не машут!

Ну как она вдруг взяла и перестала работать🤷 всё показано, проверено. Вы ж не знаете, что они там по дороге с ней делали. Так и объясните, что отдавалось всё в рабочем состоянии, а дальше уже не Ваши проблемы. В конце концов, люди, покупая б/у вещи должны понимать все риски таких покупок, в том числе и невозможность возврата, вы ж не магазин.

@4ka27b, может они уронили её ,я бы не взяла обратно.

Не возвращайте деньги ,все работало, вы не магазин ,люди брали вещь б.у ,проверяли ,может сами сломали ,вы не при чем

Не переживайте! Вы же видели, что всё в порядке.

А люди разные бывают, может такие и наживаются на доброте и повышенном чувстве ответственности.

Я тоже сразу подумала что скорей всего уронили или ударили пока несли домой ...Поэтому вы тут совсем не при чем .Бу вещи так не возвращают ...все ж проверяли

У вас же работала, вы в ней уверены, может они уронили ее. Переживания ваши понятны, но реально вы не магазин же

А вообще надо отвечать так хочется сервиса и гарантии то надо в магазине покупать!))

Свалить все на мужа 😊 Так и сказать мы все проверили все было ок. И вообще муж мой против каких то странных возвратов и т.д ....🤷🏼‍♀️😊

Может ей батарейки проверить?

Вот в таких случаях при продаже БУ я всегда предупреждаю: обратно не возьму! Прям говорю эту фразу😅 Пусть смотрят тщательно на месте и решают раз и навсегда.

Переводите все стрелки на мужа - говорите, что он против возврата, дайте ему трубку - пусть ясно и чётко обозначит свою позицию и попросит больше не беспокоить. Вашей вины, конечно, нет. Такие сделки всегда подразумевают риски 🤷‍♀️

Я так телефон продавала , парень купил , звонит через пол часа , говорит,я неделю попользуюсь ,если что не так , я вам верну. Ок ?

Я ему говорю - а если вы деталь какую -либо поменяете ? Нет конечно , обратно не приму.

Так и тут ,может у них такая же качель ,вытащили какую -нибудь деталь и щас не работает типо .

Ваша совесть чиста.Вы продали рабочий товар .А что уж они с качелью сделали , не ваша забота теперь .

Согласно Гражданскому кодексу РФ б/у вещи возврату не подлежат. 🤷‍♀️ Шлите их лесом.

Так же недавно продавала коляску, все показала и тд. Через пару дней девушка писала, что не могла сумку от коляски найти (мол я не положила якобы) и что крепёж какой-то там сломан🙄 хотя все было нормально и сумку отдала. Так и не вернулась она с моей коляской, сказала просто это и пропала🤯

@4ka27b, я не прочитала все комментарии выше, но согласна, брать обратно не надо. У меня случай был: купили с мужем увлажнитель через Авито. Он пару дней лежал в машине, не было возможности поднять домой. Потом муж принёс домой. Я включила, в детской гигрометр стоял, 2 дня - влажность не меняется! Я в расстройстве! Открываем его, а там вентилятор не крутится. Какими только словами я не обозвала продавца! А вечером муж признался, что пока его из машины нёс, уронил в паркинге, он по всей лестнице скакал 😤. Дак вот и ваши покупатели может уронили или ударили ваш товар, и хотят вернуть сломанным...

Может она передумала когда домой приехала что она ей нужна ,или из родственников кто то отговорил,ну и не исключаю тот факт что сама сломала.

Я б деньги ей не отдала,раз сама приехала -проверила .в сл раз пусть в магазине покупает

Если приедут пусть муж их обратно лесом шлёт

И говорит когда проверяли все работало ,а потом хрен знает что они с ней сделали