Всем привет. Очень редко жалуюсь или пишу негативные отзывы. Но вот сейчас как раз тот момент, ибо хочется вас…
Всем привет. Очень редко жалуюсь или пишу негативные отзывы. Но вот сейчас как раз тот момент, ибо хочется вас предостеречь от бессовестных продавцов.
Суть: покупаю самокат в онлайн магазине игрушек https://instagram.com/igrulya.124?utm_source=ig_profile_share&igshid=17fo6rmxmvnnq
Делаю предоплату 100% (По условиям продавца), вечером муж едет забирает самокат. Привозит домой и мягко говоря я в шоке...коробка явно прошла 2ю мировую войну..фото в ленте.
Не хватает деталей (крепления не те и подножки нет, частично нет пятнышек на божьей коровке). Но самое интересное, это пятна и царапины на самокате.
Корректно пишу продавцу, прикладываю фото, на что получаю непонятное отношение и если в кратце, то следующего содержания высказывания: такого не может быть, вещь была в хорошем качестве, на фото продавец не видит царапин и пятен, а если я хотела не рванную коробку, нужно было предупреждать ее об этом заранее🤷♀️
В общем, 2 дня конструктивного диалога ни к чему не привели.....
Изначально я не была настроенна ни на замену, ни на уменьшение цены самоката. Написала продавцу с целью понимания вообще, почему так. На что выслушала что такого быть просто не может, вещь мне продали в отличном состоянии и продавец не понимает смысл претензий.
Пишу этот отзыв, потому что знаю, что Елена, хозяйка этого онлайн магазинчика тут тоже продает детские игрушки, ник не знаю правда.
Будьте бдительны.
Алёна ·
Надо выводить это в топ,чтобы больше просмотров было. То что она вам продала 100% б/у. Вы еще,как я понимаю 2000 отдали. Жесть просто
Алёна ·
Да блин видно,что он б/у. Че за бред.
Явно она обязана была вам вернуть деньги. Ни один нормальный и уважающий себя продавец или магазин не позволил бы себе хамство.
У нее есть какой то адрес или что то? Я бы приехала и разбиралась бы лично и этот самокат бы притащила с собой. Фу,вообще
Ольга ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Она вроде как непротив его обменять. Но! Привезти нужно тогда, когда удобно. Плюс цитирую: "в том же виде что я продала. муж лично проверит товар".
А продала она, как утверждает в отличном состоянии. И по ее словам, "много девочек кто хочет наживиться, говоря что товар плохой, а потом просят скидки и т.д"....короче видимо что мы за 30 минут, пока муж вез его со взлетки до предмостной его испортили сами, а теперь хотим какие то скидки".
Муж ее якобы сам товар проверяет перед продажей, и самокат был новый и в идеальном состоянии.
Вчера-позавчера я готова была подстроиться под нее и удобное ей время и привезти самокат. После каких то нелепых диалогов и рассказов о том, что у нее лучший в городе товар и магазины игрушек даже закупаются у нее, и мои фото это не подтверждение моих слов.... уже ничего не хочу. Не хочу скандалов и выяснений отношений более. Ее честно предупредила что напишу отзыв. А отзывом хочу просто оградить вас от вот таких без совестных продавцов, т.к. знаю что она продает товары и и здесь, в прегги...еще бы ник ее как то найти(
Просто я не первый раз беру товар в данном магазине, поэтому смело и предоплату 100% сделала. Что ж, в предь буду умнее, буду покупать в больших магазинах (В которых кстати цена на 300р ниже), и которые будут менять без проблем и 2х дневных пустых диалогов😪
Елена··
Мама дочки (3 года)
возвращайте ей этот самокат😑 что за бессовестные люди пошли😖 поэтому я стараюсь в интернет магазине ничего не покупать, мне надо посмотреть,покрутить, потрогать... А тут ты деньги заплатил не видя товар, кот в мешке получается. Я б на месте мужа изначально когда увидела упаковку не стала бы его брать...
Ольга ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@xamka_44 Да дело то не в коробке. Бог с ней))) если бы самокат был нормальный, то я бы даже и писать про коробку не стала) выводы бы сделала и все) а тут все в куче. И самое обидное что челове к заведомо зная что продал 💩, начинает какие то непонятные разборки.
Муж звонил мне, изначально сказать что коробка странная, на я не смогла ответить🤦♀️
Мужики они такие: ты мне сказала забрать, я откуда там знаю о чем вы договаривались...может ты б/у и покупала😂
Lena·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Такое ощущение, что он б/у(
Ольга ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Вот и у меня такое же ощущение. Но продавец утверждает что он новый, фото её в обратном не переубеждают 🤷♀️
Lena··
Мама двоих (1 год, 3 года)
печально это все((( клиент в любом случае прав( вот и бери после этого в таких вот магазинах(
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ольга ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)