Вот жизнь меня не учит😬😂🤦🏼♀️
Сначала купили в мвидео варочную панель , там в описании было сказано что есть «автоматика закипания» , ну на самом деле эта функция нам была не нужна , так и оказалось что ее нет😂😂, то есть сколько бы суп не выкипал на плиту, она не убавит и не выключит никогда . Тогда мвидео сказали «упс, ошиблись🤷🏼♀️». Но нас это не напрягло , мы и не рассчитывали на сию функцию.
Тут я наконец выбрала ПММ , купили, установили. Выбрала по главному критерию - наличие блокировки от детей. Конечно мой косяк, что на сайте производителя не проверила, но нет там этой функции 😂😂🤷🏼♀️ То есть мвидео реально дописывает лишние функции чтобы купили😝 Позвонила им, сказали что все вопросы к производителю , на мой вопрос что у фирмы то и нет такого обещания, а на вашем сайте есть , ответ был прост « это уже не наши проблемы»😂😂🤷🏼♀️ Понятное дело, что пмм мы возвращать не будем тк установка обошлась в 4300😬 , но блин, не хорошо обманывать же 🤷🏼♀️
А вообще есть какой то закон, что обещанное на сайте должно быть реальностью при покупке? Или я в розовом мире живу?😂😂😂
@anni_mom, ну у нас мне кажется ещё не регулируется нормально работа интернет магазинов.
И духовка и пмм были с функцией защиты от детей. И это плюс 2-3тр к цене. На деле их не оказалось.
Пысы. Не мвидео
У них видимо всё надо проверять. Мы так недавно телевизор покупали, пишут неправильные характеристики, вместо 60Гц - 100Гц. Ну подумаешь, округлили 😬
Купила у них пылесос, на сайте был указан срок гарантии -3 года. По факту оказалось, когда через 1,5 года он сломался выяснилось,что производитель даёт только 1 год гарантии.
Я показала им ложную информацию на их сайте и высказала притензию- отремонтировали они за свой счёт.
Забей и забудь. Не так и нужна эта функция. Он уже все понимает. У меня вроде есть эта функция, я не пользуюсь. Дочка сразу поняла, что нельзя открывать. Я пару раз открывала, от неё парит. Вообще не хочется лезть в кипяток добровольно.
@anni_mom, я пока только финские таблетки пробовала) от них нет никакого запаха. Или я не чувствую. Мы тоже недавно поставили совсем.
@anni_mom, потом расскажешь) через пару моек. У меня тоже финиш, но из финки. Дешевый.
И при этом у них слоган "нам не всё равно" молодцы ребята.
У меня знакомая так в Инстаграм своё недовольство выкладывает и отмечает, то Пятёрочку, то ещё какой магазин или производителя.
И они потом извиняются. Может и вам так попробовать.
Скринить, писать им претензию, попросить возмещение, например 20% от стоимости, указать, что оставляешь за собой право обратиться в прокуротуру, а копию направляешь в роспотреб, ждать овтета с предложением, через 30 дней, если ответ не получишь - писать в прокуратуру.
Я бы не стала спускать
@anni_mom сделай видео с экрана, чтобы наверняка 👌🏾 все равно же электронку шлешь. Или с полной версии скрин
Нет, так как они пишут внизу в рекламе, на постерах, каталогах: «является публичной офертой». Не которые ценники, как нам казалось, бы не считаются офертой.
Это про акции так пишут же, тк там доп условия всегда , а тут же инфа о товаре 🤷🏼♀️
@anni_mom, я так же попала с блендером и функцией колки льда в МедиаМАркт. И эту функцию всегда приписывают магазины, а у производителя в этой модели нет ее
Я как понимаю на сайте может вообще что угодно быть и никак законодательно не регулируется. А вот если описание в магазине не сходится это можно по идее в Роспотребнадзор писать.