Девочки, вопрос к юристам или, сталкивающимся с такой ситуацией.
Сейчас собираю пакет документов для страховой компании. Столкнулась со следующим: в больнице требуют деньги за копии: эпикриза, карты, справки с травмпункта, описания снимков и т.д.
В страховой утверждают, что это должно все предоставляться бесплатно.
Заведующая больницы требует меня предоставить документ, от страховой, на основании которого они окажут услугу бесплатно. В страховой отказывают, говорят, что они предоставляют сведения с перечнем документов (и....внимание, это то и изюминка всего), а то, каким образом человек собирает эти документы, страховую не касается, потому что это моя ЛИЧНАЯ инициатива...тадам.
Что делать не решила: сумма страховки не ахти, сумма оплаты в больнице еще меньше, но почему именно в моей больнице требуют оплату услуг?
Комментарии
@roza.yusupova.2015 записала один разговор, с заведующим, как раз, травмой. Не слушала еще, расстроена.
@miyu знаете, такой бред я встречаю впервые. Я года три назад работала в частной клинике. И мы выдавали копии бесплатно.
@roza.yusupova.2015 вот слушаю сейчас, реально бред...льют в уши
Просто наверно такая поликлиника
Или тетка злая попалась 🤷🏼♀️
Там травмотология и поликлиника, разные заведующие. Вот старшая медсестра отказывается выдавать и лицом в прайс тычет. Заведующий травмы был не против, а вот СМ сказала "делать не буду"
@miyu можете потребовать письменный отказ в предоставлении копий и написать на них в прокуратуру и в росздравнадзор по самарской области.
@roza.yusupova.2015 требовала, не дают - нет основания у них. Просят написать запрос на карту, сегодня уже не успела, домой надо было
Так-то в росздравнадзор можно без их письменного отказа жалобу подать. А заведующий самой поликлиники что говорит?