Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Луиза
Луиза
Мама дочки (1 год)

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортклубе?

Девочки, кто - нибудь возвращал денежные средства за покупку абонемента в спорт - клубе ? Мама покупала безлимитный абонемент, но не занималась. Он, естественно, срочный. Истекает срок посещений в апреле. Я думаю заморочится возвратом денег, ссылаясь на то, что услуга клубом фактически не оказана. Вне зависимости от причины. Мама рассуждает так: сама виновата, что не ходила. А я бы за 4к поборолась😁. У кого был положительный опыт в этом деле?

49

Лучший комментарий

arisha_happymom

АришаМама двоих (2 года, 6 лет)

По Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения услуг и в ЛЮБОЕ время, но в течение срока действия абонемента, так что поторопитесь. Практика изменилась по этим категориям дел-срок абонемента истечет и вам никто не вернет деньги.

Ответить

ev.katerina

ЕкатеринаМама сына (1 год)

Мне кажется, мама правильно рассуждает. Когда покупают безлимит, то ходят, когда хотят, но есть срок использования. Не воспользовались - ваша проблема. Но интересно. Делал ли кто возврат в таком случае)

Ответить

Комментарии

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

@ray183, незаконно 🤦‍♀️

Ответить

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

По безлимитному вы можете только от будущих услуг отказаться (письменно). За прошлое время не вернут.

Ответить

malinka_88

ЮлияМама сына (2 года)

По первому была передача про подарочные сертификаты, рассказывали, что даже если истёк срок годности, все равно обязаны вернуть деньги, думаю с абонементом тоже прокатит

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Про подарочные сертификаты знаю. В данному случае однозначно услуга не оказана, и деньги подлежат возврату.

Ответить

arisha_happymom

АришаМама двоих (2 года, 6 лет)

По Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения услуг и в ЛЮБОЕ время, но в течение срока действия абонемента, так что поторопитесь. Практика изменилась по этим категориям дел-срок абонемента истечет и вам никто не вернет деньги.

Ответить

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

@arisha_happymom, очень спорно, а как она докажет, что услугу не получала..? Я считаю, пропорционально оставшимся к возврату будет

Ответить

arisha_happymom

АришаМама двоих (2 года, 6 лет)

@zavarukhina по защите прав потребителей возвращается вся сумма. В случае, если услуги были оказаны(в данном случае помещение клуба), то возвращается сумма за вычетом занятий, на которых были.

Ответить

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

@arisha_happymom, я об этом и написала, но другими словами

Ответить

mamasita_style

Нюта 💚Мама дочки (1 год), беременна (37 нед.)

Когда покупаешь абонемент, подписываешь бумажки, там скорее всего было написано, про не возврат денег, но не факт)

Ответить

nas_md

АнастасияМама сына (2 года)

Думаю в вашем случае нет смысла. Мы с цитруса возвращали, там 30% с каждой резалось и минус месяцы которые пользовались.

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Немного не поняла. То есть что-то вернули все же?

Ответить

nas_md

АнастасияМама сына (2 года)

@luiza178 мы купили годовые карты , пользовались ими месяца 1,5 и переехали , стало неудобно пользоваться и вот сдали их написали заявление, часть денег нам вернули

Ответить

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

А мне цитрус делал возврат из расчета минус стоимость за количество прошедших дней абонемента

Ответить

rufina_mua_

Руфина Визажист ЧелябинскМама двоих (1 год, 4 года)

Деньги никто не вернёт, а вот срок перенести могут)

Мама не хочет сейчас начать ?)

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Она в принципе уже не хочет)

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

@rufina_mua_ я в другой клуб хожу)

Ответить

ray183

ЕкатеринаМама сына-младенца

Я мужу купила абонемент, возврат по нему сделать не возможно. Но можно заморозить, через заявление на усмотрения руководства клуба. По крайней мере у меня муж не ходил , пришёл с просьбой поменять период , ему предложили заморозить и как он надумает разморозить его.

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Клубы и работают в основном так. +/- одинаковые правила у всех. А то, что возврат сделать невозможно, это в договоре прописано?

Ответить

ray183

ЕкатеринаМама сына-младенца

@luiza178, договор даже не предложили...но на абонементе вроде написано, что возврат денег или смена фио невозможна (т.е. на кого то переписать). Если честно об и не задумываешься когда покупаешь, даже я когда покупала не подумала, что мужу сейчас в принципе некогда ходить🙊

Ответить

tinnell8

ТатьянаМама дочки (3 года)

Знаю случай, что люди пытались вернуть деньги за абонемент, в том числе через суд. Не вернули, но дело было пару лет назад и не Че, может можно что-то сделать сейчас. Но если через суд то на адвоката уйдет больше 🤔

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Судится то нет, конечно , желания. Это же нервы) Но если придется, в услугах юриста необходимости нет.

Ответить

kofe_s_mentolom

ТатьянаМама двоих (1 год, 6 лет)

А договора нет? Щас мне кажется со всеми договора заключают?? Там и посмотреть если он есть!

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Насчёт договора не помнит она .

Ответить

vasyaeva

АнастасияМама сына (1 год), беременна (15 нед.)

Мама купила-мама не занималась. Это её проблема, а не клуба. Её насильно никто не заставлял покупать абонемент. Никто возвращать не будет, максимум покажут на выход🤷‍♀️ извините что грубо, но так оно и есть😉

Ответить

ms.provansal

Яна🌸Мама сына (1 год), беременна (18 нед.)

Знаю, что можно продлевать, если не использованы занятия, про возвраты не слышала.

Ответить

markova1192

Ярцева Наталья Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)

@luiza178, да))думаю вам легче будет договориться с ними перенести срок, и просто перепродать его или предложить просто, что кто-то другой будет посещать занятия)ну возможно это с ними как то обсудить)

Какой то компромис найти)

Но все зависит именно от договора, от того что там написано!

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

@markova1192 да похоже, не было договора. Какой клуб? Можно в ЛС?

Ответить

markova1192

Ярцева Наталья Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)

@luiza178, да конечно!

Ответить

nastya0105

Анастасия АМама дочки (1 год)

Я тоже считаю что мама права, никто не будет проверять ходила она или нет. Как вы это докажете?

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

У них же в программе отмечаются посещения. Другой момент - недобросовестность персонала. Напишешь заявление, сразу появятся визиты.

Ответить

konfetka8

Наталья***Мама дочки (2 года)

Занятия проводились. Тренер отработал... Это она не посещала... Хотя можно у администратора поинтересоваться..

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

Администратор естественно скажет, что возврат невозможен😀

Ответить

konfetka8

Наталья***Мама дочки (2 года)

@luiza178 пишите заявление на расторжение договора. Если не вернут, то в Роскомпотребнадзор. Всё вернут, я сейчас в интернете почитала😁

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

@konfetka8 надо вообщем поизучать) спасибо).

Ответить

tatyana..

ТатьянаМама сына-младенца

Тоже считаю что мама права)у меня был ограниченный по количеству посещений,было использовано 2,но деньги не вернули.

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

А вы просили вернуть?

Ответить

tatyana..

ТатьянаМама сына-младенца

@luiza178 я спросила у брата,он тренер этого клуба,администратор,сказал что только один вариант можно преостановить на месяц абонемент.т.е. предупредить что ходить не буду месяц,ну типа командировка,больничный,а потом доходить эти занятия.

Ответить

zavarukhina

KaterinaМама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

@tatyana.., незаконно..) если заранее отказываетесь от услуги, обязаны вернуть деньги

Ответить

ev.katerina

ЕкатеринаМама сына (1 год)

Мне кажется, мама правильно рассуждает. Когда покупают безлимит, то ходят, когда хотят, но есть срок использования. Не воспользовались - ваша проблема. Но интересно. Делал ли кто возврат в таком случае)

Ответить

luiza178

ЛуизаМама дочки (1 год)

По сути да, можно, наверное, провести некую аналогию с абонентской платой за усуги связи и т.п. Но что-то мне подсказывает, что здесь немного иная ситуация.

Ответить

В общем, в выборе подарка мне, остановилась между IPhone 6s и абонементом в фитнес-клуб или абонементом в танцевальную…

В общем, в выборе подарка мне, остановилась между IPhone 6s и абонементом в фитнес-клуб или абонементом в танцевальную студию на пилон или тверк. Во мне борются материалист и эмоциональный человек))))) Помогите, а?)

Почему фитнес-клубы скрывают цены на абонементы?

Фффффууукаааа как же бесят сайты сетей фитнес клубов, которые не пишут цены на абонементы 😤 это мерзкое "оставить заявку" больше похоже на "посмотрим, достоин ли ты вообще нашего клуба" 😠 я не хочу ни с кем разговаривать по телефону, я хочу увидеть прайс, выбрать абонемент и оформить онлайн, я не хочу чтоб меня уговаривали, я ненавижу продажников! Хочу цену в цифрах и всё 😤 Может в сокрытии цен есть ещё какой-то смысл? Расскажите. Или стоит им оставить номер не купив абонемент, как они будут бомбить меня звонками и смсками "ну купииииии" 😠 Фух, высказалась, бесит. Возле дома открывается крокус фитнес, хотела посмотреть цены. Хер мне, а не цены. Принципиально не буду им звонить и заявки оставлять, бесят.