Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Луиза
Луиза
Мама дочки (1 год)

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортклубе?

Девочки, кто - нибудь возвращал денежные средства за покупку абонемента в спорт - клубе ? Мама покупала безлимитный абонемент, но не занималась. Он, естественно, срочный. Истекает срок посещений в апреле. Я думаю заморочится возвратом денег, ссылаясь на то, что услуга клубом фактически не оказана. Вне зависимости от причины. Мама рассуждает так: сама виновата, что не ходила. А я бы за 4к поборолась😁. У кого был положительный опыт в этом деле?

49

Лучший комментарий

ev.katerina

Екатерина

Мама сына (1 год)

Мне кажется, мама правильно рассуждает. Когда покупают безлимит, то ходят, когда хотят, но есть срок использования. Не воспользовались - ваша проблема. Но интересно. Делал ли кто возврат в таком случае)

Отметок «Нравится»: 1
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

По сути да, можно, наверное, провести некую аналогию с абонентской платой за усуги связи и т.п. Но что-то мне подсказывает, что здесь немного иная ситуация.

Отметок «Нравится»: 0
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

По Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения услуг и в ЛЮБОЕ время, но в течение срока действия абонемента, так что поторопитесь. Практика изменилась по этим категориям дел-срок абонемента истечет и вам никто не вернет деньги.

Отметок «Нравится»: 2
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Возврат денег полным же должен быть тогда? Или пропорционально количеству дней , оставшихся до окончания срока действия?

Отметок «Нравится»: 0
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

полную стоимость

Отметок «Нравится»: 1
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Если будут проблемы, пишите, я юрист)))

Отметок «Нравится»: 1
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

очень спорно, а как она докажет, что услугу не получала..? Я считаю, пропорционально оставшимся к возврату будет

Отметок «Нравится»: 0
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

по защите прав потребителей возвращается вся сумма. В случае, если услуги были оказаны(в данном случае помещение клуба), то возвращается сумма за вычетом занятий, на которых были.

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

я об этом и написала, но другими словами

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

ev.katerina

Екатерина

Мама сына (1 год)

Мне кажется, мама правильно рассуждает. Когда покупают безлимит, то ходят, когда хотят, но есть срок использования. Не воспользовались - ваша проблема. Но интересно. Делал ли кто возврат в таком случае)

Отметок «Нравится»: 1
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

По сути да, можно, наверное, провести некую аналогию с абонентской платой за усуги связи и т.п. Но что-то мне подсказывает, что здесь немного иная ситуация.

Отметок «Нравится»: 0
tatyana..

Татьяна

Мама сына-младенца

Тоже считаю что мама права)у меня был ограниченный по количеству посещений,было использовано 2,но деньги не вернули.

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

А вы просили вернуть?

Отметок «Нравится»: 0
tatyana..

Татьяна

Мама сына-младенца

я спросила у брата,он тренер этого клуба,администратор,сказал что только один вариант можно преостановить на месяц абонемент.т.е. предупредить что ходить не буду месяц,ну типа командировка,больничный,а потом доходить эти занятия.

Отметок «Нравится»: 1
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

незаконно..) если заранее отказываетесь от услуги, обязаны вернуть деньги

Отметок «Нравится»: 0
konfetka8

Наталья***

Мама дочки (2 года)

Занятия проводились. Тренер отработал... Это она не посещала... Хотя можно у администратора поинтересоваться..

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Администратор естественно скажет, что возврат невозможен😀

Отметок «Нравится»: 0
konfetka8

Наталья***

Мама дочки (2 года)

пишите заявление на расторжение договора. Если не вернут, то в Роскомпотребнадзор. Всё вернут, я сейчас в интернете почитала😁

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

надо вообщем поизучать) спасибо).

Отметок «Нравится»: 0
nastya0105

Анастасия А

Я тоже считаю что мама права, никто не будет проверять ходила она или нет. Как вы это докажете?

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

У них же в программе отмечаются посещения. Другой момент - недобросовестность персонала. Напишешь заявление, сразу появятся визиты.

Отметок «Нравится»: 0
ms.provansal

Яна🌸

Знаю, что можно продлевать, если не использованы занятия, про возвраты не слышала.

Отметок «Нравится»: 0
markova1192

Ярцева Наталья

Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)

@luiza178, да))думаю вам легче будет договориться с ними перенести срок, и просто перепродать его или предложить просто, что кто-то другой будет посещать занятия)ну возможно это с ними как то обсудить)

Какой то компромис найти)

Но все зависит именно от договора, от того что там написано!

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

да похоже, не было договора. Какой клуб? Можно в ЛС?

Отметок «Нравится»: 0
markova1192

Ярцева Наталья

Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)

да конечно!

Отметок «Нравится»: 0
vasyaeva

Анастасия

Мама сына (1 год), беременна (15 нед.)

Мама купила-мама не занималась. Это её проблема, а не клуба. Её насильно никто не заставлял покупать абонемент. Никто возвращать не будет, максимум покажут на выход🤷‍♀️ извините что грубо, но так оно и есть😉

Отметок «Нравится»: 1
kofe_s_mentolom

Татьяна

Мама двоих (1 год, 6 лет)

А договора нет? Щас мне кажется со всеми договора заключают?? Там и посмотреть если он есть!

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Насчёт договора не помнит она .

Отметок «Нравится»: 0
tinnell8

Татьяна

Мама дочки (3 года)

Знаю случай, что люди пытались вернуть деньги за абонемент, в том числе через суд. Не вернули, но дело было пару лет назад и не Че, может можно что-то сделать сейчас. Но если через суд то на адвоката уйдет больше 🤔

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Судится то нет, конечно , желания. Это же нервы) Но если придется, в услугах юриста необходимости нет.

Отметок «Нравится»: 0
ray183

Екатерина

Мама сына-младенца

Я мужу купила абонемент, возврат по нему сделать не возможно. Но можно заморозить, через заявление на усмотрения руководства клуба. По крайней мере у меня муж не ходил , пришёл с просьбой поменять период , ему предложили заморозить и как он надумает разморозить его.

Отметок «Нравится»: 1
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Клубы и работают в основном так. +/- одинаковые правила у всех. А то, что возврат сделать невозможно, это в договоре прописано?

Отметок «Нравится»: 0
ray183

Екатерина

Мама сына-младенца

договор даже не предложили...но на абонементе вроде написано, что возврат денег или смена фио невозможна (т.е. на кого то переписать). Если честно об и не задумываешься когда покупаешь, даже я когда покупала не подумала, что мужу сейчас в принципе некогда ходить🙊

Отметок «Нравится»: 0
rufina_mua_

Руфина Визажист Челябинск

Мама двоих (1 год, 4 года)

Деньги никто не вернёт, а вот срок перенести могут)

Мама не хочет сейчас начать ?)

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Она в принципе уже не хочет)

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

я в другой клуб хожу)

Отметок «Нравится»: 0
nas_md

Анастасия

Мама сына (2 года)

Думаю в вашем случае нет смысла. Мы с цитруса возвращали, там 30% с каждой резалось и минус месяцы которые пользовались.

Отметок «Нравится»: 1
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Немного не поняла. То есть что-то вернули все же?

Отметок «Нравится»: 0
nas_md

Анастасия

Мама сына (2 года)

мы купили годовые карты , пользовались ими месяца 1,5 и переехали , стало неудобно пользоваться и вот сдали их написали заявление, часть денег нам вернули

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

А мне цитрус делал возврат из расчета минус стоимость за количество прошедших дней абонемента

Отметок «Нравится»: 0
mamasita_style

Нюта 💚

Когда покупаешь абонемент, подписываешь бумажки, там скорее всего было написано, про не возврат денег, но не факт)

Отметок «Нравится»: 0
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

По Закону о защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения услуг и в ЛЮБОЕ время, но в течение срока действия абонемента, так что поторопитесь. Практика изменилась по этим категориям дел-срок абонемента истечет и вам никто не вернет деньги.

Отметок «Нравится»: 2
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

очень спорно, а как она докажет, что услугу не получала..? Я считаю, пропорционально оставшимся к возврату будет

Отметок «Нравится»: 0
arisha_happymom

Ариша

Мама двоих (2 года, 6 лет)

по защите прав потребителей возвращается вся сумма. В случае, если услуги были оказаны(в данном случае помещение клуба), то возвращается сумма за вычетом занятий, на которых были.

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

я об этом и написала, но другими словами

Отметок «Нравится»: 0
malinka_88

Юлия

Мама сына (2 года)

По первому была передача про подарочные сертификаты, рассказывали, что даже если истёк срок годности, все равно обязаны вернуть деньги, думаю с абонементом тоже прокатит

Отметок «Нравится»: 0
luiza178

Луиза

Мама дочки (1 год)

Про подарочные сертификаты знаю. В данному случае однозначно услуга не оказана, и деньги подлежат возврату.

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

По безлимитному вы можете только от будущих услуг отказаться (письменно). За прошлое время не вернут.

Отметок «Нравится»: 0
zavarukhina

Katerina

Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

@ray183, незаконно 🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0