Всем привет. Вопрос не по теме, но может кто-то сталкивался и знает как решить проблему.…
Всем привет. Вопрос не по теме, но может кто-то сталкивался и знает как решить проблему.
Транспортная компания не доставляет оплаченный товар. Все сроки нарушили, и собственные и сроки продавца. Постоянно кормят завтраками. Когда ещё сроки не вышли, откровенно говорили, что в область одну вашу посылку не повезём. Будем ждать, чтобы были ещё посылки в это направлении. Вчера обещали привезти, весь день ни звонка. Сегодня им опять звонили, у них машина сломалась. Говорят "ждите, может на этой неделе, может на следующей. Пишите куда хотите, жалуетесь куда хотите"...
Как с такими 💩 бороться и получить свой товар?!
❤️·
Мама дочки-младенца
А что за компания?
Алёна··
Мама дочки (2 года)
ПК Экспресс
Алина·
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
А с начальником связывались? Найдите главного там. У меня со сдэком такая хрень была
Алина··
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
@salamandra05 а продавец как реагирует? Решает проблему или на вас всё взвалила?
Алёна··
Мама дочки (2 года)
скидывает номер трека и пишит, что посылка в России. Звоните, узнавайте 🤦
Алина··
Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего
вот не повезло вам то((((
Ирина·
Роспотребнадзор,Прокуратура, Антимонопольная служба.И не забываем о досудебном письменной претензии,с последующим обращением в суд.
Алёна··
Мама дочки (2 года)
Сегодня весь день пыталась дозвониться до Роспотребнадзор,проконсультироваться, не получилось (( завтра ещё продолжим. А в компании сказали "жалуетесь куда хотите, нам то что..." Ничего не бояться
Ирина··
Значит их ещё серьезно никто не наказывал.Исправьте эту ситуацию.
Маргарита·
Мама двоих (3 года, 15 лет)
А самим можно забрать?
Алёна··
Мама дочки (2 года)
Можно, они только это и предлагают.
НО, у нас оплачена доставка и в ближайшее время возможности скататься 60 км в одну сторону нет (((
Поэтому возмущение мое уже через край
Маргарита··
Мама двоих (3 года, 15 лет)
далековато:((