Девочки, не проходите мимо. помогите ответом кто знает. Заказала с айхерб товар, служба доставки…

Девочки, не проходите мимо. помогите ответом кто знает. Заказала с айхерб товар, служба доставки боксберри курьером. Сроки были 13-26марта. Ещё 11 марта пришло сообщ, что товар на складе уже у боксберри. С тех пор тихо. Решила связаться по контактному номеру , не получается , и обратно не перезвон, а деньги со счета уходят .