Когда вам кто-то нахамил, так хочется сказать в ответ что-то похуже, не правда ли?

Будь то продавщица в магазине, работница пенсионного фонда или хейтер в интернете. Неважно. Раз человек проявил по отношению к вам грубость, надо нагрубить ещё сильнее, чтоб задеть за живое.

Знакомо?

Лично мне да. Ведь я всегда была довольно вспыльчивой и не терпела грубое отношение к себе. Всегда «давала сдачу» пока однажды, не открыла для себя иной метод. Более действенный, который не оскорбит человека, а наоборот, заставит его задуматься.

Интересно?

Тогда расскажу вам один случай, который в корне измерил моё отношение к конфликтным ситуациям.

В городе, куда переехала после замужества, в поликлинику я шла впервые. Подошла к регистратуре и обратилась к мед. регистратору со своим вопросом. Не буду описывать весь разговор, но в итоге, эта женщина мне нагрубила. В этот момент мне хотелось сказать ей столько гадостей в ответ. Но я сдержалась. Сама не понимаю почему, ведь обычно, я за словом в карман не лезу.

Вышла на улицу, села на скамейку и заплакала от обиды. А потом... зашла в ближайший магазин и купила плитку шоколада.

Я подошла к регистратуре, протянула эту плитку той самой женщине и с улыбкой сказала: «Возьмите, это вам. И будьте немного добрее. Пожалуйста»

Женщина сразу изменилась. Видно было, что ей стало неловко. Она извинилась и посетовав на нервную работу, сказала что погорячилась.

В общем, с тех самых пор, она всегда относилась ко мне очень дружелюбно.

В тот самый момент я осознала ценность добрых поступков. Порой, людям нужна капелька добра, чтоб раскрыться в совершенно ином свете.

Конечно, иногда мне все же приходится отстаивать свои права, но только в тех ситуациях, где иначе поступить никак нельзя.

Когда в ответ на хамство, вы проявляя своё благородство и воспитание, отвечаете деликатно, это заставляет человека чувствовать себя неловко, а тем, кто не лишён совести, становится даже стыдно. Конечно, есть категория «непрошибаемых» людей, но с такими тем более не стоит спорить и тратить на них своё время. В любом случаи вы всегда выходите победителем. Метод проверен множество раз, ведь были и другие похожие случаи. Но я итак слишком много написала, может расскажу о них в следущий раз, а может и не расскажу))