Магазин МАЖОРИКИ!!!

Девочки, кто-то что-то там заказывал, они присылали товар?! Для меня такое отношение впервые, наверное пора принимать меры какие-то... Заказала ребёнку велосипед-трансформер, нигде его не было по наличию, в том числе в Kidsline, где мы все покупаем, а в этом чудо-магазине сказали, что он есть у них на складе в Киеве и вышлют его. Попросили полную оплату, ну я пошла на их условия, оплатила всю сумму по привату. На секундочку сумма 6.4 тыс. Перед этим посмотрела, что магазин реально существует в Одессе, есть в соц сетях и внушает на первый взгляд доверие. Заказ оформила в прошлый понедельник, прошло больше недели, велосипед так и не отправили. Ничего вразумительного они мне не говорят, то вообще сутками телефон не берут, в Вайбере через день отвечают, меня постоянно перекидывает на автоответчик. На прошлой неделе рассказали мне что по ошибке со склада в Киеве прислали им в Одессу велосипед (в тот счастливый раз когда я дозвонилась). Вчера сказали, что вышлют в течении дня и пришлют номер накладной. Но как понимаете прошли сутки и на меня никто ничего не выслал. Вот как быть в этой ситуации??? Когда я написала им о возврате средств они сказали, что вышлют велосипед. Вообщем как быть в данной ситуации? Ко всему этому мы скоро улетаем и возможно мы даже не успеем его забрать, если они ещё будут тянуть с отправкой.