Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
оля
оля
Мама двоих (2 года, 5 лет)

Что делать, если в магазине на ребенка упала стремянка?

Девочки, ситуация такая, вчера папа с детьми были в детском мире вечером, и на сына упала стремянка на голову😱😠

Они никак не отреагировали, меня не было рядом, вроде там он сказал все нормально и шишки сильной нет

Но сегодня он начал жаловаться, что болит голова...вот поехали в приемный покой, боюсь вдруг сотрясение😰😰😨

Но это Капец, ведь это явно халатность персонала магазина, там ведь годовалые дети бегают, если бы им упала, последствия были бы намного хуже

Как то можно к ответственности магазин привести?что делать в такой ситуации?

92

Лучший комментарий

katradost

Катя Радость

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Какой бред пишут в комментариях... Стремянка - это не торговое оборудование! А всё торговое оборудование должно бать закреплено надёжно.

У нас на работе тоже стремянки, технику безопасности проходим раз в полгода по работе с ними. И упаси Бог оставить в зале! Это нарушение пожарной безопасности. Взрослые люди задевают, что уж про детей говорить.

Конечно ситуации бы удалось избежать, если тщательнее смотреть за ребёнком, но и сосулька на голову не свалится, если вверх смотреть, правда ведь? Однако это не говорит о том, что ЖЭУ не должны из сбивать с крыш.

Если есть сотрясение, я бы обратилась в магазин с письменной жалобой, приложив документы, потребовала бы письменных объяснений от руководства магазина. Как минимум, должны принести извинения.

Отметок «Нравится»: 3
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вот жду их из приемного покоя, если что будем жалобу писать конечно

Отметок «Нравится»: 0
svetlyachok_112

Светлана

Мама сына (2 года)

Согласна полностью. Как минимум извинится,и если потребуется оплата лекарств. Моральный вред платить магазин не будет,если только через суд. Но мне кажется в этом случае судится перебор.

Отметок «Нравится»: 1
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

просто что бы не повторилось, материального мне не надо

Отметок «Нравится»: 1
katradost

Катя Радость

Мама двоих (1 год, 6 лет)

да, я тоже так думаю, что до суда дело не дойдёт, Детский мир не шарашкина контора, они своей репутацией дорожат. И ущерб здоровью небольшой. К счастью! Как минимум извинения принести. Я бы ещё как минимум подарила хорошую скидку (тоже работаю в одной из крупных сетей).

Отметок «Нравится»: 1
svetlyachok_112

Светлана

Мама сына (2 года)

@olika_photo и это правильно,чтобы в следующий раз не пострадал ваш или другой ребенок!

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
m.a.m.a.sofi

AS

Я просто в шоке от комментариев «следите за своим ребёнком», «он носился». Это пиз..ц. Детский магазин, где дети и мамы с колясками могут задеть, и ты хоть обследись. Такое ощущение, что дети у всех по струнке ходят: шаг влево, шаг вправо-расстрел. А по теме: не должно быть стремянки в магазине без присмотра, по всем правилам. Жалобу пиши

Отметок «Нравится»: 10
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо)

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

sveta_zhuravleva

света

Мама двоих (2 года, 4 года)

Он бегал и задел ее ? Держите детей при себе

Отметок «Нравится»: 1
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Он не бегал, но задеть да мог, ведь это ребенок

Отметок «Нравится»: 0
marina_w

Марина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

1.Смотреть за своим ребёнком

2. Обратиться в магазин со справкой из больницы. Запросить у них запись с камеры наблюдения. Иначе, как вы докажите, что это там произошло

Отметок «Нравится»: 2
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

@chunyaevama да, просто задел, она упала ему на голову, стояла не на 4х ногах

Отметок «Нравится»: 0
marina_w

Марина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@olika_photo те стояла собранная у стены, а что ребенок делал у стремянки? Или у витрины стояла?

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

@chunyaevama она стояла в проходе между рядами с игрушками

Он шел мимо

Отметок «Нравится»: 0
kat.baranova65

Екатерина

Мама троих детей

А каким образом упала стремянка? Ребенок ее уронил, или кто ещё ?

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Он ее задел, мимо шел

Она без присмотра стояла там

Отметок «Нравится»: 0
marina_w

Марина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Только если стремянка упала по вашему недосмотру...муж то что говорит, при каких обстоятельствах это случилось?

Отметок «Нравится»: 0
mama_vicki

Надежда

Мама дочки (2 года)

@chunyaevama я не говорю, что магазин полностью виновен.. я говорю, что И с магазина вину и ответственность снимать не надо. и детям бегать по магазинам тоже не надо.

Отметок «Нравится»: 0
mama_vicki

Надежда

Мама дочки (2 года)

@chunyaevama я везде надеюсь только на себя, не только на дорогах)

Отметок «Нравится»: 0
marina_w

Марина

Мама двоих (1 год, 5 лет)

тут надо видео смотреть. Так о чем рассуждать? У нас в екб в детском мире, проходы если и соответствуют нужной ширине, на мой взгляд, они узкие все равно. И продуктовые у нас 🔥. Задеть ничего нельзя все валится. Есть пара магазов, куда можно ходить с детьми за продуктами. Но ☝️стараюсь обходить стремянки, наваленные коробки. И естественно никакой беготни.

Отметок «Нравится»: 0
uui

Алиса

Мама двоих (младенец)

Никакая это не халатность работников магазина. Максимум халатность мужа.

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

он не носился, ему почти 6, он спокойно ходит и смотрит игрушки

Отметок «Нравится»: 0
oksana247

Оксана

Мама дочки (3 года)

нарушение техники безопасности, как минимум. Странно, что для вас это норма

Отметок «Нравится»: 1
uui

Алиса

Мама двоих (младенец)

для меня странно обвинять в неприятностях ребенка всех, кроме себя

Отметок «Нравится»: 0
kat.baranova65

Екатерина

Мама троих детей

Ну вообще ребенок проходя мимо и если заденет стремянку, врят ли упадет сама. Нужно бежать не глядя просто.

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Он не бегал, она была не на 4х ногах

Отметок «Нравится»: 0
baroness

Марина

Все ситуации в магазинах бывают двух сценариев: товар или инвентарь выставлен рискованно, и тогда это вина магазина, либо родители не досмотрели за ребёнком, эту обязанность никто с нас не снимает. Здесь на самом деле очень тонкая грань, поэтому лучше самим родителям быть на чеку, ведь это, в первую очередь, безопасность наших детей. Если стремянка была выставлена для поднятия/снятия товара между рядами, рискованно, не огорожена, когда была возможность сделать ограждение - вина магазина.

Отметок «Нравится»: 5
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Она была между рядами с игрушками, сын мимо шел и задел, а муж не успел ее подхватить и она упала😰

Отметок «Нравится»: 0
baroness

Марина

@olika_photo вообще на месте как минимум нужно было обратить внимание на эту ситуацию, там же и другие дети могли пострадать. Сейчас от вашего настроя зависит - можете довести до суда, если вдруг сотрясение (не дай бог). Жалобу как минимум на имя управляющего и в клиентскую службу я бы написала, чтобы впредь такое не повторялось

Отметок «Нравится»: 0
karamelinam

Мария

Мама двоих (младенец)

Обычно перекрывают проходы, если происходит выкладка товара. Если бы вы подавали в суд, выиграли бы в любом случае) А так - просто в следующий раз внимательнее будет и ребёнок, и муж. И мы)

Отметок «Нравится»: 0
ulaeva_lena

Elena Zv

Мама двоих (младенец)

@olika_photo, не ребёнок сотни других родителей ее на себя уронил, а ваш. Вопросы скорее всего только себе задавать нужно. А не искать виноватых

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

что я сейчас прочитала😂😂🙈дальше в этом случае с вами не хочу вести диалог

Мой ребенок ничего не сносил

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

да, и слава Богу это был не годовалый малыш

Я с не с кого ответственность не снимала и вопросы папе все нужные были заданы, это уже не тема обсуждения

А то что вина магазина тоже а есть это факт

Отметок «Нравится»: 0
ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вам надо было сразу в магазине разбираться, вчера. Сейчас навряд ли что докажете. Так как и видео не будет у них именно этого момента, или ещё что-то придумают.

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Сразу да, я согласна, меня не было рядом, муж что то в ступор попал видимо и сын сказал, что я типа в порядке

Отметок «Нравится»: 0
ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@olika_photo ну вы смотрите по результатам рентгена. Если что-то серьёзное , то в магазин пусть муж едет, или с юристом посоветуйтесь. Но, мне кажется, сейчас уже будет трудно что-то доказать.

Отметок «Нравится»: 0
kat.baranova65

Екатерина

Мама троих детей

Берите справка из больницы и дуйте в дет мир

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вот мои в приемном покое, ждут рентгена, спасибо

Отметок «Нравится»: 0
mrs.zorina

Анжелика

Стремянки в детском магазине быть не должно

Алиса один раз дернула за рукав вещи висевшей на вешалке и эта целая вешалка ее и накрыла..ладно она была в коляске и ее не ударило. Если бы были последствии - разнесла бы весь магазин!! А то что выше пишут «следите за ребёнком» бред полнейший, во первых мальчику уже 5 лет и он как «угорелый» явно не носился по магазину, вероятно просто задел или запнулся, знаю что стремянку уронить легко

Если, не дай Бог, подтвердится сотрясение, для начала переговоры с директором магазина, они могут выплатить материальный ущерб на лекарства которые потребуются, если же магазин пойдет в отказную, то это суд и вы его явно выиграете, так как стремянка в торговом зале это как минимум уже нарушение пожарной безопасности, не говоря о вреде детям...

Отметок «Нравится»: 2
mrs.zorina

Анжелика

@olika_photo, обойдётся🙏🏻 может место удара болеть начало, главное не рвота и сознание не терял..это вообще страшно😢

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

да, ттт рвоты и тошноты нет, зрачки тоже проверила

Но вот на всякий случай исключить поехали, ведь он на футбол ходит, если вдруг нельзя будет физ нагрузки

Отметок «Нравится»: 0
mrs.zorina

Анжелика

@olika_photo, значит точно все хорошо будет

У меня муж как то упал, лбом об лёд прям, шишки не было, ни тошноты, ничего, а через два дня голова болеть начала ужасно, пару дней по болело и прошло

Отметок «Нравится»: 0
katradost

Катя Радость

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Какой бред пишут в комментариях... Стремянка - это не торговое оборудование! А всё торговое оборудование должно бать закреплено надёжно.

У нас на работе тоже стремянки, технику безопасности проходим раз в полгода по работе с ними. И упаси Бог оставить в зале! Это нарушение пожарной безопасности. Взрослые люди задевают, что уж про детей говорить.

Конечно ситуации бы удалось избежать, если тщательнее смотреть за ребёнком, но и сосулька на голову не свалится, если вверх смотреть, правда ведь? Однако это не говорит о том, что ЖЭУ не должны из сбивать с крыш.

Если есть сотрясение, я бы обратилась в магазин с письменной жалобой, приложив документы, потребовала бы письменных объяснений от руководства магазина. Как минимум, должны принести извинения.

Отметок «Нравится»: 3
katradost

Катя Радость

Мама двоих (1 год, 6 лет)

@svetlyachok_112, да, я тоже так думаю, что до суда дело не дойдёт, Детский мир не шарашкина контора, они своей репутацией дорожат. И ущерб здоровью небольшой. К счастью! Как минимум извинения принести. Я бы ещё как минимум подарила хорошую скидку (тоже работаю в одной из крупных сетей).

Отметок «Нравится»: 1
svetlyachok_112

Светлана

Мама сына (2 года)

@olika_photo и это правильно,чтобы в следующий раз не пострадал ваш или другой ребенок!

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
m.a.m.a.sofi

AS

Я просто в шоке от комментариев «следите за своим ребёнком», «он носился». Это пиз..ц. Детский магазин, где дети и мамы с колясками могут задеть, и ты хоть обследись. Такое ощущение, что дети у всех по струнке ходят: шаг влево, шаг вправо-расстрел. А по теме: не должно быть стремянки в магазине без присмотра, по всем правилам. Жалобу пиши

Отметок «Нравится»: 10
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
katya_mar

Екатерина

Я что-то тоже слегка в шоке от некоторых комментариев. Вы даже не думайте оправдываться перед такими 🤦

Надеюсь, далеко у вас на зайдет и с ребенком будет все отлично. Я бы все равно написала бы жалобу в жалобную книгу , чтобы хоть как-то отреагировал магазин.

Отметок «Нравится»: 1
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо🤗слава Богу приехади, сотрясения нет

Жалобу точно напишем все равно

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

@uui что?а с чего мне обвинять себя или ребенка, который не виноват в халатности магазина

Отметок «Нравится»: 0
uui

Алиса

Мама двоих (младенец)

Ну хз, я не думаю, что стоит обвинять магазин

Отметок «Нравится»: 0
ddk-nn

Дарья

У меня знакомая так инвадидом осталась, тоже в магазине на нее пол витрины рухнуло- как итог многочисленные ушибы, перелом позвоночника и лежачая на всю жизнь...и да она не носилась по магазину🤔Это косяк магазина, как минимум без присмотра нельзя такие вещи оставлять, да и это как надо бегать, что бы стремянку на голову уронить?Здоровья малышу, а в магазин я в любом случае бы наведалась, и мужу скажите, что б в справке написали где и при каких обстоятельствах ребенок получил травму!

Отметок «Нравится»: 0
olika_ph

оля

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Очень жаль вашу знакомую, это ужасно

Но мой сын не бегал, он шел, а она стояла между рядов не на 4х ножках и задел случайно

Спасибо, уже все хорошо, у него нет сотрясения ттт

В магазин все равно жалобу напишем, что бы лучше смотрели и не оставляли такие вещи

Отметок «Нравится»: 0
ddk-nn

Дарья

@olika_photo да я вас поняла, вопрос был для тех, кто писал, что ребенок сам виноват...Пишите обязательно жалобу...

Отметок «Нравится»: 0