Может есть тут работник мфц или же кто то сталкивался с этой проблемой: я подала документы на…

Может есть тут работник мфц или же кто то сталкивался с этой проблемой: я подала документы на материнский капитал, в ноябре, через мфц, сначало они что то напутали и документы как то потерялись, через два месяца мне об этом сообщили, подали снова (в январе), уже прошло два месяца и тишина, пошла в пенсионный и сказали что все уже готова, только надо что бы курьер мфц пришёл забрал. Сейчас мне звонят с мфц и говорят типа документы только!!!! приняли к рассмотрению в пенсионном и через месяц будут готовы 😤 говорю что в пенсионном мне сказали так и так, типа не знаем, ждите месяц. Что за Х..... Могу ли я в пенсионном забрать документы, а они в мфц отправят уведомление что все лично получила. Или если через мфц подала, то все именно через него могу получить??