Девочки есть у кого эксперты знакомые по непродовольственным товарам?

@polina__vs все посмотрела сказали хорошо, а экспертизу самой кожи и почему слезла краска она заключение дать не может, сказала приносите позже в них носки по подошве треснут, слабые

lysenko_vasilenko, это общество защиты прав потребителей?

да

@katyuffka_lysenko_vasilenko, обратитесь в общество защиты прав потребителей. Вам сделают письменное заключение. Если в обуви будет обнаружен производственный брак, то продавец обязан будет возместить вам стоимость проведенной экспертизы. Но вообще изначально обратитесь к продавцу, возможно проведение экспертизы не потребуется и вашу претензию удовлетворят.

в том то все и дело, что изначально сказали что это естественный износ, а когда узнали что обувь куплена пару дней назад забрали на внутреннюю проверку качества, вердикт тот же но косяков куча. Поэтому с ними решать бесполезно. И не хотелось бы попасть на эксперта прикормленного этим магазином

@katyuffka_lysenko_vasilenko, вам иного и не скажут. Заберите вашу обувь из магазина в таком случае. Оставьте запись в книге замечаний и предложений, повествующую о вашей ситуации. Проведите экспертизу самостоятельно, вам потом ее компенсируют. Я вас уверяю, что экспертиза будет в вашу сторону. Стоимость письменной экспертизы около 120-150 р. Но что-то мне подсказывает, что вам и без экспертизы деньги вернут.

Экспертиза обуви

@katyuffka_lysenko_vasilenko я у нее спрошу, занимались ли они таким, как товароведы промгруппы

спасибо большое, буду очень признательна