@katyuffka_lysenko_vasilenko, обратитесь в общество защиты прав потребителей. Вам сделают письменное заключение. Если в обуви будет обнаружен производственный брак, то продавец обязан будет возместить вам стоимость проведенной экспертизы. Но вообще изначально обратитесь к продавцу, возможно проведение экспертизы не потребуется и вашу претензию удовлетворят.
в том то все и дело, что изначально сказали что это естественный износ, а когда узнали что обувь куплена пару дней назад забрали на внутреннюю проверку качества, вердикт тот же но косяков куча. Поэтому с ними решать бесполезно. И не хотелось бы попасть на эксперта прикормленного этим магазином
@katyuffka_lysenko_vasilenko, вам иного и не скажут. Заберите вашу обувь из магазина в таком случае. Оставьте запись в книге замечаний и предложений, повествующую о вашей ситуации. Проведите экспертизу самостоятельно, вам потом ее компенсируют. Я вас уверяю, что экспертиза будет в вашу сторону. Стоимость письменной экспертизы около 120-150 р. Но что-то мне подсказывает, что вам и без экспертизы деньги вернут.
@polina__vs все посмотрела сказали хорошо, а экспертизу самой кожи и почему слезла краска она заключение дать не может, сказала приносите позже в них носки по подошве треснут, слабые
Евгения·
Мама сына (1 год)
У меня есть знакомая.. Работали вместе.. Она как раз с непрод.. Что вас интересует?
КатюFFка··
Экспертиза обуви
Евгения··
Мама сына (1 год)
@katyuffka_lysenko_vasilenko я у нее спрошу, занимались ли они таким, как товароведы промгруппы
КатюFFка··
спасибо большое, буду очень признательна
Полина·
Мама сына (5 лет), беременна (33 нед.)
Что вас интересует? Спрашивайте.
Полина··
Мама сына (5 лет), беременна (33 нед.)
@katyuffka_lysenko_vasilenko, обратитесь в общество защиты прав потребителей. Вам сделают письменное заключение. Если в обуви будет обнаружен производственный брак, то продавец обязан будет возместить вам стоимость проведенной экспертизы. Но вообще изначально обратитесь к продавцу, возможно проведение экспертизы не потребуется и вашу претензию удовлетворят.
КатюFFка··
в том то все и дело, что изначально сказали что это естественный износ, а когда узнали что обувь куплена пару дней назад забрали на внутреннюю проверку качества, вердикт тот же но косяков куча. Поэтому с ними решать бесполезно. И не хотелось бы попасть на эксперта прикормленного этим магазином
Полина··
Мама сына (5 лет), беременна (33 нед.)
@katyuffka_lysenko_vasilenko, вам иного и не скажут. Заберите вашу обувь из магазина в таком случае. Оставьте запись в книге замечаний и предложений, повествующую о вашей ситуации. Проведите экспертизу самостоятельно, вам потом ее компенсируют. Я вас уверяю, что экспертиза будет в вашу сторону. Стоимость письменной экспертизы около 120-150 р. Но что-то мне подсказывает, что вам и без экспертизы деньги вернут.
КатюFFка·
А что значит письменной экспертизы?
КатюFFка··
@polina__vs все посмотрела сказали хорошо, а экспертизу самой кожи и почему слезла краска она заключение дать не может, сказала приносите позже в них носки по подошве треснут, слабые
Полина··
Мама сына (5 лет), беременна (33 нед.)
lysenko_vasilenko, это общество защиты прав потребителей?
КатюFFка··
да