detiland_moscow. ТЦ Первомайский.
Короче, я в шоке.
Сначала обрадовалась, что открыли такое заведение для детей, дочке нравится, и маме радость.
По факту - жестокое разочарование!!!
Отвратительное обслуживание на уровне а-ля 80-е!
Сидит баба за стойкой кафе при этом заведении, это пи@здец!
По порядку: недовольная всегда (непонятно чем), отвечает высокомерно, грубо и раздраженно. Кофе американо готовит 30 минут, потому что после оплаты моментально о тебе забывает (в телефоне сидит). На робкий вопрос: не готов ли мой кофе? Рявкает - готовится, ждите! Вам принесут! Причём это все хамским тоном. Извиняться и не думает.
Дочка села в машину и нажала кнопку, это баба прилетела сделать замечание, что нажимать нельзя и вообще подходить к машине ток после оплаты! Ок, спорить не стала.
Взяла мороженое не у них, но кофе у них, тут же - со своим тут нельзя!, хотя другие клиенты ели такое же, а у неё воообще ничего не брали!
Тогда как я за день там: оплатила за ребёнка, взяла 4 раза кофе, 1 раз мороженое, 2 порции горячего, киндер для ребёнка! Потом у них закончились вафельные стаканчики и я пошла взяла мороженое на 1 этаже. Но у них снова взяла кофе! Че, @лядь ещё ей надо??
Далее, на столах меню, с ценами. Они не те, что с вас возьмут на кассе. Будет сюрприз. На замечание, почему - ответ: не нравится-не берите! Подумаешь, 20 руб им жалко (на самом деле 30 с каждой порции, и мне не жалко, меня, @лядь бесит реакция!) И опять никаких извинений.
Сказала ей, что вам бы ознакомиться с законом, полезно, раз бизнесом занимаются, а то так и закрыться можно, в ответ ухмылка и откровенный ржач!
В ИГ сделала пост - реальный отзыв со ссылкой на них, она меня заблокировала просто!
Я в ах@е.
Привет, колхоз!
Ужас какой-то (( я там была пару раз летом, администратор был нормальный, показывал нам комнаты для проведения праздников.. ещё там были две милые девушки в самом зале, которые следили за детьми. Кофе не помню, так себе был, около 50 р вроде, ну мы там вместе с ребёнком ходили, играли, там было много хороших игрушек и тд. Я ещё так порадовалась что большая игровая открылась, правда мы переехали как раз чуть подальше и давно туда не ездили уже. Очень странное поведение, хозяйка так не может себя вести, это какое-то доверенное лицо хозяев, которое хочет развалить их бизнес(
Про доверенное лицо, скорее всего, вы правы. Кофе 100 руб, при ознакомлении сначала была другая девушка, приятная, а когда стали приходить с дочкой, то все время на эту попадаем((( И за детьми там не следят, кстати, большие дети открывают калитку, выходят, не запирают, и так выходят малыши, нужно самому смотреть, я 100 💯 раз сама закрывала, а аниматорша занимается с детьми то ли друзей то ли родственников, я это наблюдала 2 дня)
Дальше, хотя мы ходим туда, но там такой зоны нет, только Детская комната при ресторане
На сайте виртуальные придуманные отзывы) А чтоб свой оставить, надо письмо написать, подозреваю - его не «получат»)
Мне кажется весь ТЦ первомайский это колхоз.
Там нормальный продавец это редкость (((
Полностью согласна, просто в пешей доступности единственное место развлечь ребёнка, и оно обломалось((
@rose_tailer, можно, обидно, что теперь дочка будет туда проситься, но мы не пойдём
Ну там есть всякие игровые зоны, стандартно как и везде, нестандартный подход к клиентам ток, которые им бабосики приносят
Жеееесть. Я тоже там была
Но мне не понравилось. Не знаю почему.. какой то савок