post image

detiland_moscow. ТЦ Первомайский.

Короче, я в шоке.

Сначала обрадовалась, что открыли такое заведение для детей, дочке нравится, и маме радость.

По факту - жестокое разочарование!!!

Отвратительное обслуживание на уровне а-ля 80-е!

Сидит баба за стойкой кафе при этом заведении, это пи@здец!

По порядку: недовольная всегда (непонятно чем), отвечает высокомерно, грубо и раздраженно. Кофе американо готовит 30 минут, потому что после оплаты моментально о тебе забывает (в телефоне сидит). На робкий вопрос: не готов ли мой кофе? Рявкает - готовится, ждите! Вам принесут! Причём это все хамским тоном. Извиняться и не думает.

Дочка села в машину и нажала кнопку, это баба прилетела сделать замечание, что нажимать нельзя и вообще подходить к машине ток после оплаты! Ок, спорить не стала.

Взяла мороженое не у них, но кофе у них, тут же - со своим тут нельзя!, хотя другие клиенты ели такое же, а у неё воообще ничего не брали!

Тогда как я за день там: оплатила за ребёнка, взяла 4 раза кофе, 1 раз мороженое, 2 порции горячего, киндер для ребёнка! Потом у них закончились вафельные стаканчики и я пошла взяла мороженое на 1 этаже. Но у них снова взяла кофе! Че, @лядь ещё ей надо??

Далее, на столах меню, с ценами. Они не те, что с вас возьмут на кассе. Будет сюрприз. На замечание, почему - ответ: не нравится-не берите! Подумаешь, 20 руб им жалко (на самом деле 30 с каждой порции, и мне не жалко, меня, @лядь бесит реакция!) И опять никаких извинений.

Сказала ей, что вам бы ознакомиться с законом, полезно, раз бизнесом занимаются, а то так и закрыться можно, в ответ ухмылка и откровенный ржач!

В ИГ сделала пост - реальный отзыв со ссылкой на них, она меня заблокировала просто!

Я в ах@е.

Привет, колхоз!

5

Комментарии

Анна·Мама сына (2 года)

Жеееесть. Я тоже там была

Но мне не понравилось. Не знаю почему.. какой то савок

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Так и есть, к сожалению(((

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (2 года)

Ужас какой-то (( я там была пару раз летом, администратор был нормальный, показывал нам комнаты для проведения праздников.. ещё там были две милые девушки в самом зале, которые следили за детьми. Кофе не помню, так себе был, около 50 р вроде, ну мы там вместе с ребёнком ходили, играли, там было много хороших игрушек и тд. Я ещё так порадовалась что большая игровая открылась, правда мы переехали как раз чуть подальше и давно туда не ездили уже. Очень странное поведение, хозяйка так не может себя вести, это какое-то доверенное лицо хозяев, которое хочет развалить их бизнес(

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Про доверенное лицо, скорее всего, вы правы. Кофе 100 руб, при ознакомлении сначала была другая девушка, приятная, а когда стали приходить с дочкой, то все время на эту попадаем((( И за детьми там не следят, кстати, большие дети открывают калитку, выходят, не запирают, и так выходят малыши, нужно самому смотреть, я 100 💯 раз сама закрывала, а аниматорша занимается с детьми то ли друзей то ли родственников, я это наблюдала 2 дня)

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Дальше, хотя мы ходим туда, но там такой зоны нет, только Детская комната при ресторане

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)

На сайте бы отзыв ещё оставила

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

На сайте виртуальные придуманные отзывы) А чтоб свой оставить, надо письмо написать, подозреваю - его не «получат»)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

Мне кажется весь ТЦ первомайский это колхоз.

Там нормальный продавец это редкость (((

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Полностью согласна, просто в пешей доступности единственное место развлечь ребёнка, и оно обломалось((

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Катя·Мама четверых детей

Надо писать в книгу жалоб

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Если ток не она сама же и хозяйка этого всего

Нравится Ответить
Катя·Мама четверых детей

@viktoria0408, а в Роспотребнадзор написать если

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

@rose_tailer, можно, обидно, что теперь дочка будет туда проситься, но мы не пойдём

Нравится Ответить
Елизавета·Мама двоих (младенец)

Выгляди игровая уныло как то..😞

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Ну там есть всякие игровые зоны, стандартно как и везде, нестандартный подход к клиентам ток, которые им бабосики приносят

Нравится Ответить
Валерия·Мама сына (2 года)

В книгу жалоб пишите. И можно на имя директора письмицо закинуть

Нравится Ответить
Viktoria·Мама дочки (2 года)

Я вот думала об этом, но не она ли сама хозяйка этого бедлама...? Больно нагло себя ведёт, будто не боится работу потерять...

Нравится Ответить