Девчонки, приветик ! Не могу понять, почему у ребёнка то-30 ,то -40 на долбанном мегафоне ,пару дней…

Девчонки, приветик ! Не могу понять, почему у ребёнка то-30 ,то -40 на долбанном мегафоне ,пару дней назад все платные услуги отключила , до операторов хрен дозвонишься , как все сложно стало стопицот тысяч надо вводить чтоб по какой то случайности повезло связаться с оператором , чтоб тот ответил и в конце просят оценить работу когда нервы на пределе , с одной проблемы на другую перескочила )), не знаю как отключить все платные услуги самостоятельно , не подскажете ?