Девочки всем привет🙋🏼♀️#постнытья
#постнепотеме
Вообщем год назад взяла в кредит через хоум банк телефон,когда оформляла кредит сказал на год без процентов, и я не думая решила через него брать , обычно брала через каспи , ну и подумала разницы нет раз уж без %, потом начал оформлять то се, а я как раз беременна на сына была, у пеня жуткий токсикоз голова болела, прям началось когда пришла оформлять и я у менеджера спрашиваю я потом закрою досрочна он говорит да хорошо , а потом когда уже все кредит одобрен оформлен я спрашиваю как платить как если что досрочно погашать, он говорит ну знаете досрочна вы прям не сможете погасить потому что у вас, каких то 4 платежа там в подарок какая то акция , и если полностью хотите погашать то всю сумму надо заплатить вместе 4 месяцами а это почти 70 тыщ, я злая ушла, переругалась с ними, и теперь я ежемесячно плачу без просрочек все норм и они обычно звонят или смс пишут за день до оплаты, а ноябре не написали ладно и я забыла заплатить а они говорили типа нельзя пропускать, ну и я на следущ день звоню говорю вот так то так то я забыла заплатить вчера не прибавилось ли мне эти платежи , менеджер по телефону говорит нет ничего страшного 3 дня дается, только потом типа вам могут прибавится, и после этого уже я 2,3 месяца все нормально оплачиваю, и сегодня у меня последний платеж я звоню им чтобы узнать что мне надо сделать , у меня последний платеж, как обычно оплачивать или там надо как то еще, а там менеджер мне вы как то пропустили платеж один день и поэтому 4 платежа прибавляются...WTF?🤬
С утра ругаюсь сними я прошу соединить с главным нет они меня в отдел жалоб направляют говорит идите в банк напишите заяву свою ситуацию будет рассматриваться 15 дней 😤 что делать? Я все понимаю я забыла один день заплатить замоталась с ребенком но зачем так обманывать изначально, самое обидно этот телефон украли через два месяца как я его приобрела
Комментарии
4 платежа в подарок дейди ма🤣. Оттаган нәрсе . Я знаю их условия, просто кроме этого банка никто не давал. Платили заранее. И не добавляли эти 4 месяца.
Я тоже так взяла, поэтому слежу за платежами, но мне не 4 мес сверху, а 2, к сожалению это у них так в договоре, бесполезно с ними спорить
Ужас.мне несколько лет пишут.просят взять у них кредит.как хорошо.что ни разу не клюнула.пишут 12 платежей еще в подарок. Будем знать🤔
Самый ебанутый банк, сколько работаю в этой сфере постоянно в договорах изъяны нахожу
Спасибо всем за отклик😘 будем разбираться надеюсь на хороший исход
Кажется они сделали это за счёт сотрудника , оформлявшего меня, но, честно сказать , мне не стыдно . Надо сразу четко разъяснять и тем самым снимать ответственность с себя.
Мне все компенсировали и все вопросы решили по телефону.
Вы им скажите , что при оформлении не оговаривалось ничего такого и , в случае, если Ваше требование не будет рассматриваться положительно, то Вы оставляете за собой право написать жалобу в Националтныц банк о том, что они пользуясь неосведомлённостью потребителей обманывают их.
Такое срабатывает. Я также с данным банком имела дело и сказала что даже если решат в мою пользу я все равно уже сажусь и пишу заяву и на них и на того сотрудника.
Они сами потом звонили и упрашивали не писать в НБ.
У нас такой же кредит. Надо было в Каспи оформить , тупанули мы.
Конечно они не простят вам один день пропуска, это просрочка мы то как мамы вас понимаем, с ребёнком замотались и т.п а им не понять и документально вы сами подписали и согласились... у нас подобный кредит, знали на что идем😅, поэтому оплачиваем без просрочек как и любой кредит... тоже сказали сделаете просрочку, 4 платежа добавят...
Ничего не поняла. Вы же кредит товаром берете и сумма распределяется на месяцы. Какие месяцы еще прибавляются? Штрафы что ли?
Изначально сказали что на 12 месяцев без процентов, потом когда договор смотрю там на 16 месяцев указано , я ему говорю почему 16 месяцев он грит такая акция платежи бесплатно, тоесть вы оплачиваете все вовремя и тогда эти 4 месяца стираются , оказца это такая махинация платежи в подарок, а изначально про это не говарит
На нг я оформляла в кредит в Каспии,рядом человек в погонах в Хоум оформлял телефон.она ему молча не предупреждая его о таких условиях,оформила потом он сам кинулся и начали они ругаться из за этого,вот я тогда в шоке была,если один день просрочки или же заранее оплатить то добавляют ему еще целых шесть месяцев платежа.
Тоже самое сразу не сказал мне, и говорит все кредит оформлен нельзя сразу расторгнуть хотя оказ можно, люди такие ужас как роботы работают
@marjan106 ему они сразу отказ сделали ,он так орал ,у нее аж руки тряслись что она попросила другую сесть за ее стол и оформить отказ.
Я тоже там работала до декрета 3 года , могу вам точно сказать что они будут на своем стоять , хоть ты тресни
Девушка, плиз, ответьте мне, если вы там работали, знаете что это. Муж тоже взял кредит через хоум за 190 т. И там тоже типа без процентов, но если будет просрочка, то добавится шесть платежей, а это около 50 т. Так вот вопрос- если не будет просрочки, то не сделает ли банк так, что по любому придется доплатить эти 50 т? И если кредит на 2 года 😬 то и придется эти два года платить, без права досрочного погашения?
@gulzhan2016 если не дня не пропуская платить. То они должны убрать эти 6 мес
Ну капец конечно же! Хорошо что нам не одобрили такой кредит, там и так то менеджер мутно объяснял, конкретного ничего не понЯла
К сожалению вряд ли они пойдут вам на встречу. Вы сами подписали договор(
Я понимаю что я подписала сама, но так открыто обманывать людей , это хотя бы не по человеческий, просто это даже не единичный случай
@finmama, @i.yarunina, спасибо девочки за совет🌹мне он помог , кредит полностью погашен😌 и никуда не ходила все по телефону 😌