Считаются ли праздничные дни в гарантийный срок?
Девочки, вопрос не по деткам.
В мвидео сдали 2 января кофеварку по гарантии, уже прошло 45 дней. Праздничные дни считаются в эти 45 суток?
Вроде как не должны, правильно? Если в законе ничего не написано про рабочие сутки.
Комментарии
То есть если мне не звонили/не приходили сообщения и я не обращалась, а приду, например на 49 день и попрошу вернуть деньги они не будут говорить "а вот мы вам звонили, а вы не отвечали"?
Или вообще как там процедура оповещения покупателя происходит.
@makarovaalena гарантийный ремонт не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.
Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем. Но ни по уважительным либо неуважительным причинам этот период не может превышать 45 дней.
Календарные, если просрок то вы можете подать претензию
@makarovaalena вот , так что вперед)) они нарушают закон, вы правы
@makarovaalena ну я не юрист не отвечу =) но сколько сдавали по гарантии нам говорили 45 рабочих дней
@gladtoseeyouhoney поискала в интернете - отвечают, что именно календарные считаются, а не рабочие, будем знать 🤣 пойдём бузить 🤣🤣🤣🤣😁
После 45 дней просите ТЗ и возвращаете деньги за товар