Мамочки, у кого был опыт общения с Росгосстрахом по ОСАГО?
Мою машинку осмотрели 8 числа, обещались на прошлой неделе вынести решение, слежу по статусу как переносится и переносится осмотр машины виновника ДТП, тут без вариантов, да?
В контакт-центре ничего кроме озвучивания статуса нормального сказать мне не могут 🤦🏻♀️
Нам 2 раза выплачивали, без проблем, минус что осмотр был всего в одном месте, на Калужской, очереди большие
Осмотр да, далеко, конечно, но он уже был) и что-то третий раз по статусу решение переносится 🤦🏻♀️
Пишите пока претензию письменно и устно
А зачем вам осмотр машины виновника? У него эта же страховая? Почему вообще виновник в вашей компенсации принимает участие
@katerinamironova ерунда какая-то. У меня ингосс. После приезда оценщика через 10 дней решение было и выплата тоже почти сразу. Единственное, что они косячили - это сумму одну озвучили, а выплатили меньше, типа износ деталей, машина старая. 🤷♀️
Но никакого осмотра виновника не было, хотя в меня вообще врезался автобус государственный
@kisyarik ну вот да, то же самое мне сказал виновник дтп, так же быстро ему выплатили. Буду менять страховую 🤦🏻♀️
Нам все выплатили за 10 дней прям на карту, все быстро, четко. Главное правильно заполнить документы и протокол из полиции был читаемый, а так все ок