У меня так же :( район Московский. Уже и устные заявки, и письменная. Если не ответят на следующей неделе буду писать в разные инстанции и экспертизу видимо независимую придется делать. У меня уже даже соседи снизу приходили, по плите до них протекло.
Вызываете дук,составляете акт пролития,пишете в дук претензию и требование возмещения ущерба. Не реагируют- в суд. Но чаще до суда не доходит,решают в досудебном попядке. По поводу дефекта крыши- жалоба в жил инспекцию. Обычно этого достаточно,поскольку жилинспекция выписывает дуку немалые штрафы. Примерно так.
Пусть идут к ним, пишут заявление чтоб пришли и зафиксировали факт пролития. Затем вызывают независимую экспертизу для оценки ущерба. С этой экспертизой опять в ЖЭК, писать заявление на возмещение ущерба. Если отказываются платить- в суд
Они в жэк ходили уже, заявление писали в том году, им прислали отписку что типа крышу отремонтировали, а не фига ремонта не было. А как они должны зафиксировать факт пролития? Какие то документы должны дать?
А независимая экспертиза платная? Потом и за ремонт и за экспертизу с жэка взыскивать?
Родители больше всего переживают что в суд ходить постоянно надо будет
@lacuymora да, составить акт о пролитии, в котором указано что пострадало. Да, стоимость ремонта и стоимость экспертизы с ЖЭКа требовать. Не думаю, что нужно будет ходить часто в суд. Нам в прошлый раз без суда все выплатили.