Девочки, кому авиакомпании портили коляски при перелёте? Как возмещали ущерб и долго ли? Мы летели…
Девочки, кому авиакомпании портили коляски при перелёте?
Как возмещали ущерб и долго ли?
Мы летели Emirates, а потом Аэрофлотом, ущерб в итоге повесили на Аэрофлот, хотя сломали Emirates. Написали акт сегодня, дальше сказали звонить в Аэрофлот. Долго ли весь процесс занимает времени?:)
Рита·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Дважды автокресло, второй раз Аэрофлот как раз. Долго 🤦♀️ но возместили полную стоимость
Ксения··
Мама дочки (1 год)
вы указывали полную стоимость за кресло по стоимости как покупали? просили чеки какие то?
а как долго? Нам б к следующему полёту😁
Рита··
Мама двоих (1 год, 4 года)
указывала полную, прикладывала чек покупки (требовали оригинал, я писала заявление, что оригинал мне нужен самой тк там другие товары ещё, прикладывала копию, взяли со второй попытки). Месяца полтора. Месяц на рассмотрение заявки и ещё пока у них «сбой в системе», но «уже почти начали вам переводить деньги». Не, аэрофлот левая контора. С чемоданом поломанным тоже долго бодались.
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Поняла, спасибо.
Марина К·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
А мы что-то в своё время не стали заморачиваться. Думала не доказать 🤔
Анна·
Портили. У трапа лучше не сдавать. Но я с ними не разбиралась, тк коляска уже не нужна была.
Анна··
@redison да большая разница. Хоть пометка "хрупкий груз" или багаж с объявленной ценностью не дают 100% гарантий, но с таким грузом обращаются деликатнее. А чтобы не мучиться без коляски в ожидании рейса, там есть свои.
Ксения··
Мама дочки (1 год)
@anna_am, Ну вот у нас было 9 перелётов с коляской, никакой разницы не было за все это время у разных авиалиний:) Никаких пометок хрупкий груз не было. Все время ждали коляску где багаж🤷🏻♀️
Анна··
так об этом надо говорить при сдаче багажа. При сдаче с объявленной ценностью берут небольшие деньги, но в их интересах отдать багаж в надлежащем виде
Олеся·
Мама двоих (младенец)
Мы возим коляску в специальной сумке. Пока 6 полетов было. Проблем не было 🙏🏻
Ксения··
Мама дочки (1 год)
Там упаковывают коляску. Когда с бугабу летаем, ее тоже в сумку убираем. А прогулку упаковывали при мне.