По закону нет. Это товар ТСТ он не подлежит обмену/возврату по причине не понравился. Но в м видео можно вернуть в течении 2х недель, если состояние идеальное. И то если инженер согласен.
Нет, даже после покупки день в день по закону нельзя, это технически сложный товар. Но есть акции лояльности в магазинах( максимум 30 дней) и без следов эксплуатации
я же пишу, что по закону требовать обмен вы не можете, но по программе лояльности, в частности в М.видео «Обмен и возврат без проблем» поменять можно, если сохранен товарный вид и отсутствуют следы эксплуатации.
Писать претензию, описывать дефект, ждать заключения из сервисного центра. если есть дефект то будут устранять, не смогут устранить тогда поменяют🤷🏻♀️😅
Мне ноутбук выдали новый за неделю до окончания гарантии🙂 мне пришлось тысячу доплатить, т.к точно такого же уже не было ноута.. Как никак 2 года гарантия была)
У меня, кстати, телек тоже подвисал, изображение в кубики превращалось... Но это я думала, что телек помирает, оказалась это приставка от кабельного тв на тот свет собралась и так влияла на телевизор. Приставку заменили, теперь норм.
Альбина Суханова·
Смотря,какая организация.Если относятся лояльно к клиентам и ваш телевизор идеален,то могут пойти на уступки 😊 А так вообще нельзя
Катерина·
А так как тупит у тебя только ремонт так как уже 4 мес прошло.
Катерина·
По закону нет. Это товар ТСТ он не подлежит обмену/возврату по причине не понравился. Но в м видео можно вернуть в течении 2х недель, если состояние идеальное. И то если инженер согласен.
Катерина·
Где брали?
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
@klinkovskaya, бесит меня этот телек нахрен, сам виснет, пульт тупорылый 🤬 фак фак фак
Катерина··
они даже если заберут в ремонт, потом напишут смена ПО, а смена по не считается за ремонт.
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
@klinkovskaya, ну короче муж попробует сам сбросить эти Настройки вон как Настя написала, если продолжится в том же духе поеду лично ебать им мозг 😈
Настёна·
Мама дочки (2 года)
Нет, даже после покупки день в день по закону нельзя, это технически сложный товар. Но есть акции лояльности в магазинах( максимум 30 дней) и без следов эксплуатации
Валерия Богданкевич ··
Мама дочки (1 год)
Мы взяли попользовались дней 10, обратно привезли поменять на другой, без проблем, в течение 14 дней в м видео;)
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (38 нед.)
у нас 4 мес прошло 😅🤷🏽♀️
Настёна··
Мама дочки (2 года)
я же пишу, что по закону требовать обмен вы не можете, но по программе лояльности, в частности в М.видео «Обмен и возврат без проблем» поменять можно, если сохранен товарный вид и отсутствуют следы эксплуатации.
Таня·
Писать претензию, описывать дефект, ждать заключения из сервисного центра. если есть дефект то будут устранять, не смогут устранить тогда поменяют🤷🏻♀️😅
lerok·
Мама троих детей
Блин. Почему я прочитала: можно ли поменять ребёнка?
Aleks·
Мама дочки (1 год)
В течение 14 дней можно вернуть товар,поменять на другой. Потом только если неисправен и менять по гарантии
мать·
Мне ноутбук выдали новый за неделю до окончания гарантии🙂 мне пришлось тысячу доплатить, т.к точно такого же уже не было ноута.. Как никак 2 года гарантия была)
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
его забирали на экспертизу ? Он тупит у нас, виснет часто, я вот думаю как это вообще происходит у них
мать··
да, забирали на пару дней..
У меня, кстати, телек тоже подвисал, изображение в кубики превращалось... Но это я думала, что телек помирает, оказалась это приставка от кабельного тв на тот свет собралась и так влияла на телевизор. Приставку заменили, теперь норм.
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
у нас он от вай фая, на прежнем телеке ничего не висло, на буке/телефоне/планшете ничего не виснет а на телеке виснет🤷🏽♀️
Svetlana·
Мама сына-младенца
В Мвидео если брали, то 30 дней
Svetlana··
Мама сына-младенца
@anastasiya.... Мне ноутбук меняли через 20 дней
НАТА··
Мама двоих (1 год, 10 лет)
рабочий или сломанный, или с браком?
Svetlana··
Мама сына-младенца
@anastasiya.... Полностью рабочий, захотела другой)
Катя·
Мама сына (2 года)
Не по теме: нифига, уже 35ая неделя у тебя идет😱 только тест же выкладывала
Katerina Smagina··
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
Не говори 😂
НАТА·
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Нет.
юля·
Нет. Только в течении 14 дней