Девочки... Уже 2 месяца не могу получить посылку с али. Застряла где то на таможне по всей видимости.. Трек номер не отслеживается, видно только в приложении али. У кого такое было? Продавец говорит позвонить на почту, но когда я забирала другие посылки, попросила посмотреть, сказали изменён трек и не отслеживается. Что делать🤷
Комментарии
Если защита ещё не закончилась,то подождите. У них Новый год и сложности всегда в этот период возникают,если защита закончилась,то смело открывайте спор,мол Посылки нет,трек не отслеживается. Вобще там указан должен быть период за сколько дней доставка должна быть
Ну вот защита закончилась, и сроки доставки тоже вышли
@katerinayarkova одна через Латвию была, остальные не помню)
@katerinayarkova нет,спор открывала они не отвечали на него,а потом уже и товар пришел и я отменила спор
@katerinayarkova позвоните нам почту, если нет посылки то это не ваши проблемы, открывайте спор, не вы же потеряли посылку
Знатоки Али 😊👋🏽 подскажите как получаете посылки которые не отслеживаются по треку? Уведомление от почты приходит?
Моя посылка с 16.01. висит в статусе «Покинул страну отправления», и все на этом 😒.
Может быть такое, что посылка уже на почте? По фамилии как-то можно узнать?
Девочки, давным давно заказала дочке ниблер на али! Ни трек ни отслеживался,ни посылки нет. 2 месяца прошло тишина, открыла спор ... вчера забрала посылку ( пришла все таки), и сейчас мне вернули деньги ! Как мне их обратно им отправить ?))))
Девочки,может кто сталкивался...я заказала посылку с али,трек отслеживается и по нему видно,что посылка уже недели три как в Тольятти,но почему-то до меня никак не дойдёт. Куда можно позвонить,узнать?
Девочки, а как отслеживать посылку с алиэкспресс??? На почте сказали, что теперь с али извещения приходить не будут((((
Подскажите кто где отслеживает посылки с али??спасибо
Откройте спор, я посылку с начала ноября жду с али, открыла спор, продавец уверяет что проблемы с российской почтой, ну по сути это не мои проблемы поэтому я просила вернуть деньги. Мало ли что продавец говорит, невозможно же вечно ждать