Здравствуйте! Девочки, помогите , пожалуйста! Купила платье через интернет-магазин (Симферополь),…
Здравствуйте! Девочки, помогите , пожалуйста! Купила платье через интернет-магазин (Симферополь), платье типа подгоняли по моим размерам. По факту пришло платье на размер больше и на большие сиськи, красивое,но мне реально большое. Как быть? Возвращать деньги отказываются, типа был подгон по меркам и куда им его теперь, по факту оставался последний М размер его завернули и отправили. Цена 5500 плюс 400 доставка . По закону о защите прав потребителей я имею 14 дней на возврат?
Милена·
Мама дочки (1 год)
Обязаны вернуть.
И как подгоняли, что все велико?!
Припугните последствиями такого поведения
Лера··
Мама сына (1 год)
А какие последствия? Сейчас получается типа я виновата, значит неверные мерки дала. Отдайте в ателье говорят за 200 рублей ушьют все, а там сам вырез в груди большой (((
Милена··
Мама дочки (1 год)
налоговой например или Роспотребнадзором.
Можете вообще позвонить по бесплатной горячей линии и проконсультироваться, как грамотно сделать
Татьяна·
Мама троих детей
Сделайте замеры платья. Интересно, они соответствуют вашим меркам. А так обязаны вернуть деньги. Не соответствует размер.
Лена·
Мама сына (1 год)
Есть закон о возврате и обмене вещей в течение двух недель!!!даже чек сейчас не нужен!Я знаю,кассиром работаю в Цветном
Лера·
Мама сына (1 год)
@elenapk21 @devotion спасибо девочки,сказали обменяют но на что пока вопрос ..ошибка с их стороны