Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Влада
Влада
Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Сегодня узнала , что оказывается телевизоры возврату не подлежат! Купили сегодня телевизор в детскую…

Сегодня узнала , что оказывается телевизоры возврату не подлежат! Купили сегодня телевизор в детскую - а он слишком большой оказался, мы его даже не распаковали! А сдать сказали в мвидео нельзя! Типа телевизоры как и телефоны и планшеты возврату не подлежат! Вот и что делать?

46

Лучший комментарий

largol

largol

Мама сына (2 года)

Товар входит в перечень продукции, которая возврату не подлежит.

Такой перечень утвержден Постановлением Правительства No 55 от 19.01.1998. Он представляет собой список продукции, которая считается технически сложной.

Пункт 11 данного документа гласит, что товары бытового назначения, являющиеся технически сложными, не возвращаются, если они соответствующего качества.

В норме дана расшифровка, что именно относится к этой группе товаров, в том числе, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура.

Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре.

Следовательно - нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя.

Предложите обменять товар без возврата денег. Или с доплатой.

Тогда магазин не теряет деньги и соглашается

Или найдите в нем брак или несоответствие предоставленной инфе.

Отметок «Нравится»: 3
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Спасибо!

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

mamaland1377

Mama Land

Мама двоих (младенец), ждёт третьего

По-моему это обман. Технику можно вернуть. Вам бы со специалистом проконсультироваться. Какой-Нибудь юрист или правозащитник..

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Нам управляющий в магазине мвидео так сказал

Отметок «Нравится»: 0
mamaland1377

Mama Land

Мама двоих (младенец), ждёт третьего

ну по из правилам может и так, а по закону - нет

Отметок «Нравится»: 0
iutra

А.Н.

Бред! Данные категории подлежат возврату, если не прошло 2 недели! Без объяснения причины причём

Отметок «Нравится»: 0
bulavo4ki.moscow

Наталья Именные Булавочки

Я купила телефон в свидетельстве и он тупил,на следующий день отнесла обратно ,приняли, почитайте инфу в интернете,по идеи вы все можете сдать

Отметок «Нравится»: 0
iutra

А.Н.

При условии что вы им не пользовались

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Нет, в коробке запечатанный стоит

Отметок «Нравится»: 0
chukcha_zamorskaya

Галина

Впервые слышу что техника не подлежит возврату) мне кажется это самое первое что часто возвращают

Отметок «Нравится»: 0
dontworry

Карина

Мама двоих (младенец)

Ого с какой это стати его к белью и лекарствам приравняли))) нет, ну правда! Погуглите, мне кажется, должны взять обратно

Отметок «Нравится»: 0
anna1379

Анна

Мама дочки (2 года)

А сматр или обычный?

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

диагональ 40’

Отметок «Нравится»: 0
anna1379

Анна

Мама дочки (2 года)

как работает смарт? Не тупит? И за какую сумму купили?

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

мы его не распаковывали, в коробке стоит! За 34тр

Отметок «Нравится»: 0
anna166

Анна

Мама дочки (2 года)

Если бы вы его взяли в кредит, то вернуть нельзя. Если за нал, то почему нет. Бред сивой кобылы

Отметок «Нравится»: 0
skarlet2

Eva

Даже в кредит он подлежит возврату, к примеру если он не работает или не исправен

Отметок «Нравится»: 2
largol

largol

Мама сына (2 года)

не "даже".

Если товар с браком, он всегда подлежит возврату.

Тут речь о качественном товаре

Отметок «Нравится»: 0
rina_93

Ирина

Мвидео тот ещё магазин, никогда не предупредят

Отметок «Нравится»: 0
largol

largol

Мама сына (2 года)

Товар входит в перечень продукции, которая возврату не подлежит.

Такой перечень утвержден Постановлением Правительства No 55 от 19.01.1998. Он представляет собой список продукции, которая считается технически сложной.

Пункт 11 данного документа гласит, что товары бытового назначения, являющиеся технически сложными, не возвращаются, если они соответствующего качества.

В норме дана расшифровка, что именно относится к этой группе товаров, в том числе, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура.

Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре.

Следовательно - нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя.

Предложите обменять товар без возврата денег. Или с доплатой.

Тогда магазин не теряет деньги и соглашается

Или найдите в нем брак или несоответствие предоставленной инфе.

Отметок «Нравится»: 3
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Спасибо!

Отметок «Нравится»: 0
nadenpalten

❤️

Технически сложную аппаратуру, которой является и телевизор и планшеты, и телефоны, надлежащего качества вернуть нельзя ни в какие сроки.

Отметок «Нравится»: 1
anna_13.10

Анна

Мама дочки (1 год)

Продайте за ту же цену, он в упаковке и с ценником, ну скиньте 1000, заберут я думаю быстро

Отметок «Нравится»: 0
senvedmo4ka81

Елисеева Алёна

Мама сына (2 года)

Я ноут возвращала, потому что тупо лень было винду переустанавливать...это что то сомнительно, что тв, даже смарт, нельзя вернуть🤔🤔🤔

Отметок «Нравится»: 0
skarlet2

Eva

Да Вас обманывают, обратитесь по талону гарантийному в защиту прав потребителей

Отметок «Нравится»: 0
yanea

Алина

Мама дочки (1 год)

Да ,вернуть нельзя (

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Это очень опечалило... что же делать теперь...?!

Отметок «Нравится»: 0
yanea

Алина

Мама дочки (1 год)

обмывать покупку и сделать выводы на будущее

Отметок «Нравится»: 0
lendlord26

Ольга

Мама сына (1 год)

Я работаю также в магазине и подтверждаю , что по закону они правы. Это технически сложный товар и возврату не подлежит, если надлежащего качества. (((

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Не спорю! Но вариантов вернуть вообще никаких нет?

Отметок «Нравится»: 0
lendlord26

Ольга

Мама сына (1 год)

у них нет. Я как то покупала себе какую то хрень типа фена, принесли домой, я ее вкл а мощность маленькая, на мою шевелюру ну вообще никак не пойдёт. По причине, что этот прибор относится к гигиене, не взяли, как не просили. Передарила свекрови)

Отметок «Нравится»: 0
eugenia_sokol

Юджи😜✌🏼

Мама двоих (младенец)

Я звонила в горячую линию в МВидео и там сказали что модно вернуть в течение 2 недель. Так что не правильно информированном вас!

Отметок «Нравится»: 0
gamemarinal

Марина

В ожидании первенца

Мы в Ашане брали телек, распаковали, оказалось говно, а не телек, отвезли и сдали без проблем обратно)))

Отметок «Нравится»: 0
kiwi-n

kiwi-N

Мама дочки-младенца

На усмотрение Продавца. Технически сложный товар ( телек такой) продавец имеет право не принимать, если он надлежащего качества... если докажете брак, то можно...

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Брака нет, он просто по размеру больше, чем должен быть по дизайн-проекту! Остальные детали интерьера не влезут в комнате! Муж хотел большой тв , но не учел остального!

Отметок «Нравится»: 0
kiwi-n

kiwi-N

Мама дочки-младенца

ну тогда вряд ли конечно...

Отметок «Нравится»: 0
lassa_ann

Анна

Мама сына (3 года)

Очень странно, именно в М.видео всегда берут, если товар не распакован. Позвоните им на горячую линию, обычно через них хорошо решаются проблемы.

Отметок «Нравится»: 0
olyavorobyeva

Оля🦋

Вас обманули. Мы меняли без проблем.

Отметок «Нравится»: 0
alena121

Алена

Мама сына (3 года)

А вы лично покупали или в интернет магазине? Если в интернет магазине то вы можете вернуть, ссылаясь на то, что не могли реально понять какие размеры. Посмотрите в интернете, есть регулирующий закон покупки через интернет.

Я телек вернула в мвидео. Нормальный, сказала,что на кухне хреново показывает от антенны. Забрали без разговоров.

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Мы лично в магазине покупали((

Отметок «Нравится»: 0
lma

Мария

Мама двоих (младенец)

Бред, я сдавала айфон в конце декабря, главное чтоб он не был активирован, хотя по телефону сказали что не примут.

Отметок «Нравится»: 0
kseni10

Ксения

Мама дочки (3 года), беременна (17 нед.)

Мы купили в ситилинке,дома развернули,поставили и нам не понравился звук,на следующий день отвезли назад ,правда деньги на карту примерно через 20-30 дней только вернули

Отметок «Нравится»: 0
vladlena17

Влада

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Нам в мвидео сказали если тв со смарт то он не подлежит возврату

Отметок «Нравится»: 0
kseni10

Ксения

Мама дочки (3 года), беременна (17 нед.)

ну вот таких нюансов не знаю 🤷🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
id25121988

Истам

Мама троих детей

Мы в прошлом году сначала брали телевизор подешевле тысяча на 5, дома распаковали, включили, не понравилось, муж без проблем вернул с доплатой на другой в том же магазине. Магазин метро

Отметок «Нравится»: 0