Прошаренные девчули, а ну)я слышала, что вроде вступил в силу закон, позволяющий возвращать…
Прошаренные девчули, а ну)я слышала, что вроде вступил в силу закон, позволяющий возвращать мед.средства в аптеку. Сегодня купила эмолиум, три раза сказала: для добавления в воду. Эта красотка продала мне эмульсию для тела (я была после мини-операции и не очень додумалась сразу глянуть, что это, упаковка почти одинаковая, а дома обнаружила). Чек есть, покупала сегодня. Можно вернуть/поменять? Я ее не открывала
Марина·
Мама двоих (1 год, 24 года)
Я два года назад возвращала
Sabi·
Не меняют.
Борисова Виталина·
Мама сына (1 год)
Не поменяют. Нам тоже вечно подсовуют не то. Уже проверяю три раза
Ксю·
Мама сына (5 лет), беременна (7 нед.)
Смотря как подойти😱
Ксю·
Мама сына (5 лет), беременна (7 нед.)
Ксю··
Мама сына (5 лет), беременна (7 нед.)
Только так поменяют)))
lady_mama28·
Я меняла. Правда пришлось скандал устроить, и уточнить, что я же просила определённое лекарство, а мне подсунули не то.
Поменяли
Лю··
Мама сына-младенца
Попробую завтра
Оля·
Можно менять.Я меняла недавно.
Лю··
Мама сына-младенца
Просто мне нужно понимать, что им тыкнуть, в случае отказа
Юлия·
Мама сына (2 года)
Мне не поменял гад 😡
Попросила пульмикорт в небулах (для небулайзера), а он порошок мне всунул для ингаляций турбухалер для астматиков 😡😡😡
Я ещё три раза переспрашивала и повторила, что нужно для небулайзера для маленького ребёнка
Оля·
Тонкости закона не знаю,но мне поменяли без вопросов.
Лю··
Мама сына-младенца
Будем пробовать
Наталия·
Со скандалом вам и без закона всё вернут и поменяют. Но по-хорошему стоит попробовать 😁
Наталия··
@gogoyankee92 если тюбик запечатан, на руках есть чек, то очень спорный вопрос. Особенно если сам фармацевт ошибся и выдал не то, что просили.
А скандал -- это всего лишь инструмент агрессии, защита своей "территории" и прав. Их можно любить или не любить, а можно относится "как психолог" относится к природным человеку эмоциям.
Лю··
Мама сына-младенца
все закрыто и чек есть. Начну спокойно, а там посмотрим
Наталия··
в любом случае, если что, вы можете вежливо и администрацию позвать, руководителей... репутация аптеки куда дороже, чем 1 замена лекарства
Светлана·
Мне меняли, без скандалов. Про тонкости закона не знаю 🤷♀️
Olia·
Мама сына (2 года), беременна (7 нед.)
Закон стосується ліків що мають неналежну якість. Є спеціальні комісії що визначають якість препарату, і якщо ви схочете повернути ліки, то вони мають пройти таку комісію. Детально прочитайте цей закон. А на рахунок повернення, то взагалі не повертають. Але ж це помилка фармацевта, тому йдіть саме в аптеку, до того ж фармацевта і просто вимагаєте щоб обміняли.
Наталия··
Ошибка фармацевта устная, грубо говоря "моё слово, против твоего" . Чек - уже вещ. Док
Kristi·
Мама двоих (младенец)
Читала, что только лекарства ненадлежащего качества или подделки, о чем должно быть заключение спецкомиссии.
Таня·
Мама сына (2 года)
Эмолиум это же не лекарство, а косметическое средство. Или я ошибаюсь? Его должны без проблем обменять....
Лю··
Мама сына-младенца
Вот я на это и надеюсь
Марина·
Мама двоих (младенец)
Если вы подойдёте , принесёте чек, и желательно к тому фармацевту который вам отпустил, то возможно он вам поменяет если есть в наличии или вернёт деньги если нет в наличии. Но скорее всего вопрос будет решаться через заведующую. В какой аптеке брали?
Лю··
Мама сына-младенца
ок, спасибо
Марина··
Мама двоих (младенец)
ну а вообще, фармацевт может уже не первый день работает, то могла перепутать. К сожалению случается.
Лю··
Мама сына-младенца
я ее не виню, все бывает, я тоже не очень круто соображала, что не проверила(
Krav_Mikra·
Мама дочки-младенца
Я меняла свечи. Мне нужны были глицериновые, а продали мне облепиховые. Увидела уже дома. Вернулась и мне без проблем поменяли. И витамины для беременных мне положили в пакет не те, что я просила. Тоже поменяли на другие без разговора. Это было по их невнимательности 🤷
Лю··
Мама сына-младенца
Попробуем завтра🙏