Девочки срочно нужна Консультация юриста ‼️
Есть среди нас такие⁉️
Ситуация такая купила в рассрочку шубу в конце августа, начала носить с середины декабря и примерно неделю назад обнаружила что у меня под проймой рукава с задней части небольшой разрыв. Я думала что пошиву, спросила у сестры она знает в одежде толк и сама работает в ателье она сказала что шуба из норки по шву разойтись не может так как там очень мелкий шов а это значит что порвалась сама шкурка. Отнесла я шубу в магазин и они мне сообщили, что гарантия на изделие уже истекла так как зимний сезон начинается по их понятиям с 1 ноября и длится гарантия всего 60 дней. Я написала притензию на имя ИП и мне пришёл вот такой ответ. Посоветуйте что делать в этой ситуации.
@zhenyashka13 а у меня до нее не дошло)))) я как раз поставила вопрос о том, из какого меха сделана шуба. И через пару дней мне вернули деньги
Это ко мне! Купила я шубу, из норки, оказалась что мех из кролика. Даже официальную экспертизу не стали делать))) все вернули
Есть независимые экспертизы,которые определят причину разрыва. И организации останется либо удовлетворять ваши требования,либо через суд со всеми финансовыми издержкам. Если причина не в вас...
Я бы ещё на всякий случай отнесла бы сама в независимую экспертизу и оттуда бы плясала
И еще, когда будете, например, писать уведомление продавцу о проведении экспертизы, укажите, какие вопросы будут поставлены перед экспертом, в том числе, из какого меха сделано изделие. Чем чёрт не шутит, может без экспертизы все уладится))))