Девочки добрый вечер!
Прошу помочь советом, мне в студии испортили ногтевую пластину. Что я могу им предъявить?
Я им написала, они пригласили меня к их мастеру (подологу), она посмотрела и сказала что мастер пропилил аппаратом ноготь. Мне чуть спилили старый ноготь, дабы новому было куда расти. И посоветовали втирать масло чайного дерева. И мы договорились что я буду высылать фото как и что с ногтем. И если что мне будут спиливать так же.
Ладно если ноготь вырастет ровным, а если нет. Что тогда?!😐🤔😥
Фото в комментариях
Не грибок это, под ногтем же сухо и нет желтезны или зелени. Пропилили просто. За ноготь не переживайте, должен вырасти ровный. Матрикс вам же не повредили.
Похоже на грибок ( я бы взяла справку от врача подтверждающую это и спрашивала бы у них решение проблемы. Может они сами бы предложили компенсацию чтобы небыло шума. А если откажут припугнуть что будете в суд подавать
Какая студия? Мне тут тоже в одной ногти попортили, а ещё позиционирует себя самой хорошей сетью студий в Че! 🤭
Будет ли правильно , писать название студии? Раньше ходила к мастеру там, потом она ушла и открыла свой кабинет. А я не знала и записалась к другому мастеру. Теперь если и пойду к ней то похоже не скоро😭😭
@kristina_pi96, дабы чтобы кто-то также не наткнулся на этого горе мастера, лучше сказать) но дело ваше🙃
1. Идти к дерматологу и узнать состояние ногтей. 2. Писать претензию (моральный вред, все что потратили на лечение.) все чеки сохраняйте обязательно. Если не ответят то в суд идти, нельзя так просто с рук это спускать
@kristina_pi96 грибок не обязательно на всех ногтях (это по своему опыту, у Вас не знаю что), но мастер, конечно, ппц😣
Претензию можно составить с суммой ущерба (моральный + на лечение).
Если по преиензиии не заплатят то в суд
Капец конечно(можно попытаться взыскать какую-то сумму через суд,но достаточно заморочно-время,деньги,нервы,нужны доказательства,что ногти повредили в данной студии(ноготь,скорей всего,вырастет новый ровный,за это не переживайте.
Мне как то мастер всю кутикулу изрезала до крови, пальцы потом опухли. Я потребовала вернуть деньги, она говорит только половину стоимости, типа к покрытию же у вас нет претензий. Я офигела и сказала вернуть полностью сумму