Help!!!!
Заказ zara не получила, прошло 11 дней. Что делать? Как отменить? Там на эти вещи уже скидон появился, да Нелли у меня уже на 2 см вытянулась за эти две недели 😡
До этого 2-3 дня и коробка была уже у меня.
Кто сталкивался?
Коронки и другие аксессуары/ одежда с моего магазина. Заходите, пожалуйста 🎀
А трека не было для отслеживания? 🙄 придёт - отправишь обратно. В течении 14 дней можно же вернуть товары
А оплачиваете при получении? Там в личном кабинете должно быть отменить заказ.
@skodam, значит когда курьер позвонит - скажите что не надо. Я думала что уже оплачен заказ
ну так я вот не знаю, есть ли смысл получать заказ или перезаказать новый
Или потом когда смс от транспортной придёт должен быть переход по ссылке для отмены
Значит просто не получайте когда привезут и всё, ее отправят обратно 🤷🏼♀️
Позвонят. Скажи что не надо оно тебе уже и все. Кто тебя заставит-то? Заказ ж не оплачен 🤷♀️
@skodam, ниче необычно. Распродажа. Праздники. С НМ тоже доставку ждали 2 недели. Курьерская пришла так же как и почтой России. В одно время
так ответили бы хоть, а то чаты закрывают. Нафиг они тогда нужны. Вк даже не читают
Курьерская служба доставки начала работать с 9-го января только, может быть поэтому задержка. Либо не получать, либо получить и оформить возврат.
А там какая вообще система.? Оплатил и ждёшь? 🤔
Если он не оплачен, то просто не получать.
А если оплачен сначала, то получаешь и сразу оформляешь возврат.
А лучше, если он уже оплачен, позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы возврата товара
Здравствуйте, Мелисса. Стандартный срок доставки заказа в Ваш регион составляет 5-7 рабочих дней, не считая дня оформления заказа. Также возможна задержка в доставке на 24-48 рабочих часов в связи с периодом распродаж. Мы направили в курьерскую службу запрос относительно даты доставки заказа 51632290190. Как только поступит ответ, мы с Вами свяжемся. Отменить доставку данного заказа Вы можете, сообщив нам об этом. Спасибо.
Я попросила отменить мой заказ. И оформила новый. Штаны на 200 р дешевле стали стоить , чем тогда заказывала 😂 и заказала сразу большего размера все.
Жду.
Кристина·
Мама дочки (3 года), беременна (19 нед.)
Курьерская служба доставки начала работать с 9-го января только, может быть поэтому задержка. Либо не получать, либо получить и оформить возврат.