Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оленька
Оленька
Мама двоих (2 года, 11 лет)

Добрый вечер, может кто сталкивался с такой ситуацией: в телефоне вздулась батарея, телефону 10 мес (гарантия у него 12…

Добрый вечер, может кто сталкивался с такой ситуацией: в телефоне вздулась батарея, телефону 10 мес (гарантия у него 12 мес и сервисное обслуживание 24мес), и вот что мне ответила мастерская (в комментариях). Типа ремонт только платный. Неужели они правы?

25

Лучший комментарий

timolik

Ольга

Мама сына (2 года)

Спросите у них какие правила эксплуатации вы нарушили? И вы покупали изделие, т.е. телефон, а не отдельно телефон и отдельно к нему батарею, зарядное и.т.д. настаивайте на повторной экспертизе изделия!

tatyanka.mama

Татьянка

Мама двоих (12 лет, 12 лет)

Мой муж ИП, мастер по ремонту моб.тел.

Сказал..... смотря какой телефон, если батарею самостоятельно достать не возможно( крышка не съемная) то инородное тело туда никак не попадёт, это значит не качественная сборка. А если снимается, то доказать не возможно.

Это одна из особенностей гарантийного ремонта, .... т.е. ... отписка.

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

Так вот именно, что крышка там не съемная.

tatyanka.mama

Татьянка

Мама двоих (12 лет, 12 лет)

такие телефоны считаются пылегрязезащищёные.

Сказал нужно сразу требовать деньги или замену телефона. Вам тянут время чтоб закончилась гарантия.

Вы сами не могли вскрыть значит вина не ваша, батарея это часть телефона..так же гарантия ровно как на весь телефон. Требуйте пока на гарантии.

Муж если видит что заводской брак он не вскрывает , чтоб не пришлось платить за ремонт, а отправляет разбираться к продавцу.

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

@stakheeva.tatyanka, Спасибо!!!! Будем как-нибудь пробовать доказать это

Комментарии

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

А какое инородное средство они незнают, если у мастера остались фото, то они по вайберу мне скинут. А если нет,то ......

alexandra_n

Александра

Мама сына (3 года)

Так и есть,на комплектующие 6 мес.

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

Ну они же не пишут в выполненных работах , что на комплектующие 6мес, а типо что-то попало

kynsa2015

Наталли

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Сейчас же и батареи ,которые не достаются,раньше купил новую вставил и жизнь удалась,а сейчас....(((

vikaa_k

Виктория

@olya28081982 ну я ничего не доказала, сама ставила

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

@k.l.i.u.s.h.n.i.k.o.v.a., тоже на гарантии был?

vikaa_k

Виктория

да, 8 месяцев с покупки прошло

pavlova_polinochka

Полина

Мама сына (1 год)

Нет они не правы

pavlova_polinochka

Полина

Мама сына (1 год)

На батарею гарантия 1 год!

kotiki_sobachki

света

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Мне кажется это развод

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

Так вот как на этот развод не попасться? Как им это доказать?

timolik

Ольга

Мама сына (2 года)

Спросите у них какие правила эксплуатации вы нарушили? И вы покупали изделие, т.е. телефон, а не отдельно телефон и отдельно к нему батарею, зарядное и.т.д. настаивайте на повторной экспертизе изделия!

tatyanka.mama

Татьянка

Мама двоих (12 лет, 12 лет)

Мой муж ИП, мастер по ремонту моб.тел.

Сказал..... смотря какой телефон, если батарею самостоятельно достать не возможно( крышка не съемная) то инородное тело туда никак не попадёт, это значит не качественная сборка. А если снимается, то доказать не возможно.

Это одна из особенностей гарантийного ремонта, .... т.е. ... отписка.

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

Так вот именно, что крышка там не съемная.

tatyanka.mama

Татьянка

Мама двоих (12 лет, 12 лет)

такие телефоны считаются пылегрязезащищёные.

Сказал нужно сразу требовать деньги или замену телефона. Вам тянут время чтоб закончилась гарантия.

Вы сами не могли вскрыть значит вина не ваша, батарея это часть телефона..так же гарантия ровно как на весь телефон. Требуйте пока на гарантии.

Муж если видит что заводской брак он не вскрывает , чтоб не пришлось платить за ремонт, а отправляет разбираться к продавцу.

olya28081982

Оленька

Мама двоих (2 года, 11 лет)

@stakheeva.tatyanka, Спасибо!!!! Будем как-нибудь пробовать доказать это

aleksandratuna

Александра

В ожидании первенца

на батарею гарантия пол года

Есть тут мамы, которые не купили еще детям телефон ? Интересно в каком классе учатся ваши дети и без телефона ? Чтобы…

Есть тут мамы, которые не купили еще детям телефон ? Интересно в каком классе учатся ваши дети и без телефона ? Чтобы понимать до какого класса можно дотянуть без телефона, с часами только и в школе и дома .

Должен ли муж иметь семью?

На основе поста из ТОПа) Поддержим игру? Пишем: МОЙ МУЖ ВСЕГДА ДОЛЖЕН ... (продолжает телефон) Начну: Мой муж всегда должен иметь семью в семье в этом мире 🤔