Девочки, кто - нибудь сталкивался с бракованным товаром на wb. Реально ли возврат сделать и как? П. С. Покупала весы для…

@yuliya_1989 в службу поддержки позвоните

@olc4e спасибо) впервые такая вот ситуация, всегда все качесивенно было. Осадочек неприятный (

@yuliya_1989 это везде бывает, вайлдберриес самые адекватные по возврату

Имеется ввиду длительная процедура там или деньги долго не получали? Я просто с ребенком пойду видимо, как бы он там половину пункта выдачи не разнес))

@yuliya_1989 заявление написать быстро. Долго проверка техники шла

@marinka_25 понятно))

Была с ребенком, открыла упаковку там, глянула. Батарейки не вставлены, думаю дома проверю, закрутилось, проверить только на следующий день смогла . Включила, тишина... На след день купила другие батарейки, все равно не работает.

*В течение

@tattika это-то понятно)) имеется ввиду мне придти в пункт выдачи, где получала? Не пишут ведь ничего на сайт - то, типа претензии?)

@yuliya_1989 да, где получали. Напишите там заявление, у них должна быть форма