Вопрос не по теме, но крик души. Нужна консультация опытного юриста в делах жилищных, или тех, кто…

Когда нас соседи топили страховая сказала, что это не страховой случай и возмещала нам хозяйка квартиры сверху

Я думаю отвечать должны хозяева, а потом уже они со своими квартирантами пусть разбираются, раз те сами на встречу не идут. В УК должны быть номера телефонов хозяев. В своей страховки почитайте от чего застрахована квартира и можно позвонить в свою страховую и спросить, у нас тоже страховка на квартире,но там если только дом рухнет,не от чего больше не страхует

Насчет страхового не скажу, позвоните в страховую

Если затопление по вине квартиры сверху, то требовать с собственника - по закону ответственность на нём.

Бывает так что вода льется где то между квартирами - тогда ответчик жко. Ну об этом и должно быть написано в акте.

По ипотеке страхуется конструктив, то есть каркас, стены, так что требовать с собственников

У подруги квартира в ипотеке, их затопили соседи сверху. Обратились в страховую, там дали список документов, все собрали, получили возмещение по страховке. Плюс соседи сверху что-то по суду должны или досудебному соглашению выплатить.

Поэтому обратитесь в свою страховую компанию, там все подскажут.

Нанять оценочную фирму, которая сделает оценку причиненного вреда и с этим актом к хозяйке. Если не согласится оплатить по хорошему, то через суд. Так же узнайте в своей страховой входит ли это в страховой случай или почитайте свой договор страхования. Если у вас более развернутая страховка, то входит, а если нет, то нет.

Идите в жкх с претензией для начала. Сначала они должны выяснить причину протечки-если это стояки, то ответственность на них, если трубы/краны/смесители и тд-ответсвенность на хозяивах квартиры сверху.

В случае со страховой-там очень много нюансов, тут с актом и договором страхования надо в страховую, там они скажут, покрывает ли ваш вид страхования нанесенный ущерб

Однозначно взыскивать с собственника квартиры. И обратиться в свою страховую, может по вашим условиям это страховой случай. Акт обязательно и оценщика.

Всем спасибо!

Берете акт, потом берете в МФЦ выписку о

из реестра собственников МКД (о собственнике той кв, кто затопил) затем приглашаете эксперта и оцениваете ущерб (если есть чеки за обои, ламинат и т.д-вообще отлично) потом отправляете в суд представителя и все) в принципе ничего сложного.

Притензии к собственнику,ну а он если заключал договор с квартирантами будет с них требовать! У меня квартиранты кипятком затопили три этажа соседей,вопросы возмещения ущерба решали мы. Кому-то ковры и паласы мыли и сушили,кому-то деньгами! А были и особо желаюшие нас поиметь,так на них нашелся независимый оценщик и аппетиты умерил! с 50 000 до 7 000😂😂😂))))