Девчули привет！Купили дочке в подарок на нг беспроводные наушники в процессе пользования выяснилось, что они держат заряд в течении 20минут и разряжаются сегодня обратились к продавцу они их проверили и говорят что все в норме отказали в возврате. Может кто сталкивался？Могут отказать в возврате？По чеку сегодня 14день, упаковка сохранена.
Комментарии
Тогда их надо просто доканать настойчивостью.
Сказала приду за письменым отказом она говорит приходите пишите претензию в течении десяти дней ответим на домашний адрес
могут, вся электроника возвращается через сервисный центр с обоснованием причины возврата.
вы можете отдать их на экспертизу за свой счет, и если подтвердят брат то стоимость экспертизы оплатит продавец и вернет вам деньги или предоставит новый товар
В любой сервисный центр или только в фирменый？А разве продавец сам не должен отправлять на экспертизу по гарантии как например телек и холодильник？
@fee4ka, должен. отправляют в авторизированный сервисный центр. но если вам отказывают вы можете обратиться самостоятельно
Нет не могут. В течение 2х недель можно вернуть даже если цвет не подошёл. Ну если конечно это не относится к сложной технике
Почитала вроде не относятся, но говорят ничем помочь не можем
Рандеву: Отказ в возврате, отправка на экспертизу в Москву?
Хваленый рандеву не делает возврат, а отправляет на экспертизу, рассмотрение в Москву.
Т.е. еще могут и отказать в возврате
Девочки, нужно сделать возврат на Валберис.
Товар ещё не получила от курьера, как лучше отказаться, сделать возврат?
Как составить заявление на возврат денег за подарочный сертификат?
Есть у кого-нибудь образец заявления на возврат денежных средств за подарочный сертификат? Я жестко затупила и попросила сертификат не в тот магазин 🤦🏻♀️ просто так в возврате отказали, типо по правилам нельзя. Но я то знаю, что по закону не имеют права не сделать возврат
Девочки доченька отказалась сосать грудь...я уже месяц сцеживаю и даю ей в бутылочке..мы на смешанном..у кого то было такое?как долго проднржались на сцеживании?был ли у кого то опыт возврата ребенка к груди?
Как вернуть товар с ВБ?
Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??
Продавец в другом городе
Девочки всем спасибо, покупали в чайке. i7s tws