Какое бы мнение сложилось у вас о салоне и их сотрудниках? Довели бы информацию до руководства салона или просто бы перестали обращаться к ним?🤔
Вы записались в лухари салон по перманентному макияжу бровей и архитектуре бровей в целом. В первый раз перенесли запись, во второй раз перенесли запись по причине: то переезд, то курсы по обучению у них. Вы пошли навстречу им и приехали в назначенный день на процедуру, а вас как будто и не ждали🤣 Одноразовый материал заблаговременно не подготовили, а доставали огромный пакет из под кушетки и стали искать шапочку, диски, ватные палочки. Затем стали рисовать эскиз, потом фотографировать его и отправлять в ват сап руководителю, ждать обратной связи. Вы записаны к мастеру, не к стажеру☝️ В это время в салоне стоял ржач сотрудников , администратор и другой мастер обсуждали других клиентов, во время процедуры в комнату заходил администратор и спрашивал у мастера папки, чтобы посчитать зп сотрудникам, ручку, калькулятор и т.д. Из-за того, что время было потрачено на посторонние разговоры и консультирование в ват сап, вторую бровь набивали на скорую руку, так как подходило время для другого клиента, в конечном итоге, после заживления контур бровей различается🤷♀️😆 Говорят, что на коррекции все исправят и поправят, но вот только время коррекции снова переносят и просят пойти навстречу🤦♀️
Реально люди халатно относятся к клиентам или это нормальное явление в современном мире?😂
Комментарии
Почему-то мне кажется, что жалоба руководству тут ситуацию не исправит 😭. Но я бы пожаловалась однозначно. Возможно, записалась бы на коррекцию к другому мастеру, в зависимости от ситуации...
У нормального руководства сотрудники себя так вести не будут, имхо 🤷🏻♀️ Значит есть потворство таким вещам со стороны руководителя. То, что Вы написали, это конечно, ужас ужаснейший. Надеюсь, ситуация удачно разрешится🤞
Можно название салона в личку? Тоже собираюсь обновить татуаж, но пока не знаю где 🤪
@mary-m, @a_banditkaa, схожу на коррекцию и если отношение мастеров к работе не поменялось, то озвучу название салона👌🏼
Блиин, напишите, пожалуйста, название салона. Я тоже собираюсь все с мыслями на брови.
Я бы наверное устроила там разнос сразу же
Я бы сообщила название салона здесь. Ну и переговорила с владельцем. Пусть знает, что у него не лухари-салон, а обычный совковый косметический кабинет.
Не знаю как объяснить почему я изначально ей не сказала о всех минусах ее салона. Реально не хотела никому портить настроение перед НГ. А в наступившем ситуация не особо изменилась🤦♀️
Вы мне сами советовали претензию в маю написать, напишите претензию! Так не должны себя вести ни при каком раскладе, супер студия или не супер. Они работают для людей, а не мы для них!
@tatka280788, о , Рада мне тоже очень нравится . 6 лет на архитектуре дают о себе знать ) очень одинаковые и правильные брови получаются
Рыба гниёт с головы. Мне такая херовая работа говорит сразу о хреновом руководстве..
Похоже сотрудникам не объясняют элементарных вещей 🤷🏻♀️ я бы не пошла к руководству, учить их работать я ток за деньги б стала 😂
@miledydi, придется конечно, но знала бы ты как не хочется😭🤣
Если вы записывались к мастеру , по обычной цене , не как у стажеров , то конечно бы пожаловалась да ещё и антирекламу создала, это ужас какой то, я сама Lash мастер, и до прихода очередного клиента у меня все ✅ и шапочки и инструмент чистый и ни какой суеты
Да, была записана к мастеру! Вы верно подметили, что было ооочень много суеты😏 До этого салона никогда не сталкивалась с таким, что ты пришел, а у мастера ничего не готово для тебя🙅♀️🤦♀️
Наглость , не нормально это , обращайтесь к руководителю , что за отношение
Думаю о том, чтобы обратиться к руководству, но не исключаю момент, что руководитель может оказаться таким же🤷♀️
Конечно не нормально, это их работа, вы же не за спасибо это делаете, а платите деньги, требуйте соответствующий сервис тли настаивайте на возврате
Меня сразу посетила мысль о том, что должен быть достойный сервис, но потом почему-то сменила гнев на милость, списала все на новогоднюю суету, усталость под конец года и не хотела себе нервы мотать и дать им повод для обсуждения капризной клиентки по типу "Сервис ее не устраивает, видите ли..." Сейчас поняла, что решать нужно было все "на берегу"🤷♀️
Вот это не уважение к клиентам!!!И халатность.Я бы устроила скандал и пожаловалась руководству.😠
Я обычно всегда высказываю свое недовольство, а тут мне почему-то стыдно стало заявлять о своих правах в преддверии НГ🤷♀️🤦♀️
Догадываюсь, о каком салоне идёт речь) будем ждать вашего ответа! 🙂