Всем добрый день 😊
Подруга купила ,несколько недель назад, авиабилет ( на сегодня ) компании "Победа", но произошли обстоятельства и хотелось бы отменить поездку! Она говорит, что деньги не вернуть !!😫
Может кто-нибудь сдавал билет или все попытки бесстолку?
Лучший комментарий
Комментарии
@ts_nat а вы на каких условиях требовали возврата? По болезни?
Не вернут. Это лоукостер, там очень жёсткие правила, в том числе по обмену и возврату. День в день точно не вернут
Ну или например официальную выписку о госпитализации, на момент вылета
@kokovkina вы на горячую линию звонили ? И через сколько вернули?
Да, мне сказали адрес, на какой отправить выписку. Вернули быстро, дней 5 вроде
@kokovkina Как возврат оформляли ? Надо было подойти на стойку регистрации со справкой в день вылета ?
@luchezarnaya26 мы на электронную почту отправляли скан выписки. Уточните все на горячей линии
Если только обстоятельства серьёзные. Нам вернули, потому что мы с ребёнком лежали в больнице на дату вылета. Выписку отправляли им
Условия у Победы просто жесть, очень маловероятно, что вернут.
Да, но исключения из этих правил есть, если человек 1) серьезно болен, точнее заболел и попал в больницу; 2) умер. В обоих случаях должны документы предоставляться.
@anastasiya.pomolenkova да должен быть подтвержден факт госпитализации Ну или более печальные вещи
Победа лоукостер,
Там жёсткие условия
Скорее не вернуть ничего уже
@ts_nat билет дорогой просто , в один конец на одного 20 000((