Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марина
Марина
Мама сына (1 год)

Всем добрый день 😊 Подруга купила ,несколько недель назад, авиабилет ( на сегодня ) компании "Победа", но произошли…

Всем добрый день 😊

Подруга купила ,несколько недель назад, авиабилет ( на сегодня ) компании "Победа", но произошли обстоятельства и хотелось бы отменить поездку! Она говорит, что деньги не вернуть !!😫

Может кто-нибудь сдавал билет или все попытки бесстолку?

14

Комментарии

myppp888_touragent_

Евгения

Мама дочки (1 год)

Победа лоукостер,

Там жёсткие условия

Скорее не вернуть ничего уже

myppp888_touragent_

Евгения

Мама дочки (1 год)

Тем более там почти всегда невозвратный тариф

dona_pomolen

Анастасия

Мама сына (1 год)

Да, но исключения из этих правил есть, если человек 1) серьезно болен, точнее заболел и попал в больницу; 2) умер. В обоих случаях должны документы предоставляться.

myppp888_touragent_

Евгения

Мама дочки (1 год)

@anastasiya.pomolenkova да должен быть подтвержден факт госпитализации Ну или более печальные вещи

dashulka83

Дарья

Мама дочки (2 года)

Условия у Победы просто жесть, очень маловероятно, что вернут.

kokovkina

Галина Белышева

Если только обстоятельства серьёзные. Нам вернули, потому что мы с ребёнком лежали в больнице на дату вылета. Выписку отправляли им

simon2016

Марина

Мама сына (1 год)

@kokovkina вы на горячую линию звонили ? И через сколько вернули?

kokovkina

Галина Белышева

Да, мне сказали адрес, на какой отправить выписку. Вернули быстро, дней 5 вроде

luchezarnaya26

Александра

Мама дочки (2 года)

Как возврат оформляли ? Надо было подойти на стойку регистрации со справкой в день вылета ?

kokovkina

Галина Белышева

мы на электронную почту отправляли скан выписки. Уточните все на горячей линии

jordan_inna

Инна

Не вернут. Это лоукостер, там очень жёсткие правила, в том числе по обмену и возврату. День в день точно не вернут

jordan_inna

Инна

Ну или например официальную выписку о госпитализации, на момент вылета

simon2016

Марина

Мама сына (1 год)

@ts_nat а вы на каких условиях требовали возврата? По болезни?

simon2016

Марина

Мама сына (1 год)

@ts_nat билет дорогой просто , в один конец на одного 20 000((