Девочки, подскажите можно ли вернуть парфюм в рив гош, если аромат не подошел. Купила мужу парфюм в подарок, а он ему не нравится. Упаковка не вскрыта.
Коробка не вскрыта, аромат взяла с собой на бумажке в магазине, и он не понравился...
@kupira, ну вы так и пишите что вы на бумажке взяли аромат)) конечно, в таком случае можно сдать
Блин вы меня извините вы прям такой вопрос идиотский задали 🙈как можно вернуть ?коробка вскрыта ,вы купите такие вскрытые ?тем более вы их пробовали как они пахнут а не так вам подсунули
Я так понимаю, что автор купила в подарок, а муж ранее где то уже пробовал. Написано ведь, что коробка не вскрыта
Коробка не вскрыта, аромат я дала попробовать на бумажке которую опрыскала в магазине.
По закону есть 14 дней у вас на возврат ,если есть чек и товар не вскрыт
@malyshp, я в курсе , что по закону возврату и обмену не подлежит исключая случаи брака, но это мое личное усмотрение в магазине и наше начальство это одобряло , поэтому я делала возвраты , конечно если приносили открытую пачку и типа не понравилось тутконечно и речи идти не может о возврате
@only_you, в наш магазин ходили уже мне хорошо знакомые покупатели , да был такой риск , но не всем подряд а на своё усмотрение
Можно ли вернуть духи?
Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.)
Дефектными элементами духов считаются:
Деформированная коробка;
Порванная защитная пленка на коробке;
Царапины или отколотые элементы на флаконе;
Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
Изображение на флаконе нечеткое;
Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;
По закону о правах потребителя Парфюмерия и косметика возврату и обмену не подлежит. Следовательно, только на усмотрение руководства вам могут одобрить возврат. Но Рив Гош не самая лояльная к покупателям компания, увы🤷🏻♀️