Блин, не могу не поделиться эмоциями о такси Яндекс😡 Всегда пользовалась этим такси и никогда проблем не было до этого…
Блин, не могу не поделиться эмоциями о такси Яндекс😡 Всегда пользовалась этим такси и никогда проблем не было до этого случая.
Должны были ехать на елку в студию с сыном, муж задерживался на работе, мы уже опаздывали, вызвала такси, жду, в приложение оповещение , что машина подъехала, идем с сыном в лифт, и тут же выходит в приложении, что мы якобы уже поехали, поездка началась, с меня снимают деньги (карта привязана для оплаты). Я офигеваю, опаздываем еще больше, вызываю другую машину, садимся, через метров пятьсот водитель говорит, типо чтоб без сдачи, я говорю у меня карта же привязана, он мне втирает, что у него только наличными оплата, я говорю нет налички, он отмечает у себя, что поездка завершена и с меня списывают деньги, говорит выходите тогда из машины!!! С ребёнком и пакетами, на холод, в темноте, прилично так от дома!!! Я вышла и расплакалась, пока доставала пакеты, объясняю в слезах, что мы очень опаздываем, согласился довезти, если ч переведу ему на карту деньги. В итоге с меня списали за поездку, которой не было 120 руб, за поездку на другой машине по карте 130 и еще столько же я перевела ему лично на карту. В расстроенном состоянии я даже не смогла доказать, что раз деньги уже списались, он обязан везти нас и что не моя проблема, как они их обналичивают потом. После праздника муж сам забрал, позвонил в службу поддержки, пообещали деньги вернуть. Но я до сих пор офигеваю от их наглости!
Катерина·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Зачем вы вообще привязываете карту,храните наличку отдельно на такси.Случаев как у вас тьма
Лена ··
Мама сына (1 год)
Муж должен был отвезти, но по работе опоздал, наличку в принципе редко храним😒
Катерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
тогда получается это будет уроком))сестру так беременную высадили на полпути,в метель и еще до остановки далеко.
Настя·
Мама сына (2 года)
Не расстраивайтесь 🙏🏻 я очень часто езжу на такси и постоянно с ними ругаюсь 😅 яндекс больше не пользуюсь, если нужно куда то с ребёнком вызываю белое, чуть дороже, но с ними хоть проще. Одна чаще вызываю 431516 от везёт такси.