А тут не действует такое, вернуть, потому что просто не понравилась? (Как с вещами )

@starovoytova, нет. Возврат игрушек производится при наличии либо дефекта либо то что заявляет производитель на коробке не является действительностью ( например поет а по факту не поет), и целостность упаковки не должна быть нарушена. Обналичить подарочный сериификат невозможно даже если возврат только сертификатом

@anna_konovalova понятно. Спасибо