Аватар
Анна
Хотите расскажу про то, какая я бизнес вумен херумен?🤣
Решила я занять своё свободное время и занялась наращиванием ресниц. Цены у меня низкие, народ идёт)
И вот вчера у меня была записана дама, молодая, лет 20, ну может чуть больше🤷🏻‍♀️ В 16-30 она написала, что выехала( записана была на 18) я ещё подумала, что она очень рано и девочка перед ней не успеет уйти. Ну да Бог с ней выехала и выехала. В итоге она опоздала на ЧАС!!!Где она была одному богу известно, но постоянно держала меня в курсе, говорила, что заблудилась, но почти дошла🤦🏼‍♀️ В итоге нарастила я ей Ресницы, а она мне говорит «ой, а у меня денег нет...» пообещала перевести на карту как домой приедет, до сих пор видимо не доехала 🤣
сумма не большая, я не обнищаю, но сама ситуация ппц конечно...
5.3 лет

Лучший комментарий

Аватар
nata.ssss

Случаи разные бывают. Я Маша часто без денег на улицу выхожу))) тут без паспорта пошла за новыми правами, возращалась)))) а так своим клиенткам перед записью объясните, что участились случаи, когда клиентки не заплатив уходят, забывают деньги, поэтому у вас правило, что клиентка при вас проверяет перед процедурой наличие кашелька. Желаю вам скорее сформировать свой круг проверенных клиенток и за новых без рекомендаций не браться. А так можно напомнить о себе смс с просьбой пепевести деньги. Под нг суета, человек может и забыл. А может даже и отправил деньги, но они не дошли.

5.3 лет Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
nata.ssss

Ну, значит в стоимость услуги надо заложить процент риска, что будет отказ от услуги или услуга не будет оплачена. Редко, но такое бывает!!!! Люди разное, а главное мир сейчас в постоянном движении, войны не прекращаются, политики расстраивают. Многие люди психологически не выдерживают и ищут на ком сорваться. Вот и этот торт может послужил поводом, поругаться и сбросить с себя стресс на другого. Да, вот такая эмоциональная распущенность. В сфере услуг еще постоянно надо с женщинами работать, а мы с вами часто эмоциональны. Да, эти клиентки не справедливо поступили. Ну, и черт с ними. Пусть сами со своей совестью общаются!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nata.ssss

Терпения вам!!! И поскорее забыть конфликты с клиентами. Ведь есть и благодарные клиенты и уверена, что их больше!!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

@nata.ssss, я особо внимания не обратила, отряхнулась- иду дальше. Мне не до этих людей с низкой социальной ответственностью🤷🏻‍♀️ как говориться не суди... успехов нам с вами😉

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
mk_1502

Я когда тортами занималась, мне одни вернули пол торта, соответственно я им деньги отдала, типа он им не понравился, дети плевались и не стали его есть! Так обидно было! С учетом того, что заказ был на 2 января ( то есть я не отметила толком Новый год) торт был очень вкусный! А дети плевались, потому что эта дура заказала на 3 года торт с черносливом и орехами! Но, хорошо, что они мне его вернули, иначе я до сих пор бы думала, что может правда невкусный был...

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nata.ssss

Случаи разные бывают. Я Маша часто без денег на улицу выхожу))) тут без паспорта пошла за новыми правами, возращалась)))) а так своим клиенткам перед записью объясните, что участились случаи, когда клиентки не заплатив уходят, забывают деньги, поэтому у вас правило, что клиентка при вас проверяет перед процедурой наличие кашелька. Желаю вам скорее сформировать свой круг проверенных клиенток и за новых без рекомендаций не браться. А так можно напомнить о себе смс с просьбой пепевести деньги. Под нг суета, человек может и забыл. А может даже и отправил деньги, но они не дошли.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

Я ей написала вчера. Она написала «Да, щас отправлю» ни извините, ни простите, ни денег🤷🏻‍♀️ Это не НГ, это не суета, это человек такой! Если бы она написала, ой, простите, извините, забегалась забыла-это одно, а так...

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
mk_1502

@nuta16, да и не отправит, думаю можете не ждать. Во народ пошёл!!! Чтоб у неё конъюнктивит начался! Или чтобы ресницы подпалила!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
stylelife2018

ужас. и не стыдно ей... ну видимо потому и ресницы у нее есть а у меня нет😂🤣😊

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
bounty.89

Моя мастер по ресницам похожую ситуевину рассказывала. Но она сказала ок,снимаем ресницы. Нет денег- нет ресниц😂

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

Ксюх, я просто не была готова к такому повороту и настолько офигела, что у меня слова потерялись все. В след раз так и сделаю, чес слово)

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
bounty.89

@divan-krovat Вот этого не помню)

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
bounty.89

@nuta16 она да,давно в ресничном бизнесе этом была и чего только не наслушалась🤣 ой,а мастер по депиляции чего только мне не рассказывала. И про клиентов,и про мастеров других🙈

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
divan-krovat

Это есть такие люди и моя косметолог рассказывала такие случаи ☹️а то что заблудилась - подруга у меня есть. То же самое 🤦🏻‍♀️ и уж ездит ко мне, вроде, периодически, но всё равно не ориентируется нифига. Говорит район и метро ленинский непонятные. Обычный район 🤷🏻‍♀️ в этот раз укатила в другую сторону, почти до московской доехала и не заметила, хотя 2 года жила там!! Это как понимать? И картой нифига пользоваться не умеет 😓

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

И эта вчера говорит проехала мимо, и час обратно шла, потом на такси ехала, хотя от меня до ветеранов 25 мин не спеша идти.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
manrique

Напишите смс, что вы ждёте оплату, если ветер в голове, она могла забыть 😏 не ответит, действуйте дальше.
Мы однажды возвращали что-то около 15 т.р., пробили номер девушки, которая с вещами загасилась, не заплатив, вышли на мужика её, а он женат, там семья, дети. Короче он всё и отдал, лишь бы о его похождениях не раскрыли жене.
Я не люблю несправедливость

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

Прикол)

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
pvv17

Да,я тоже подумала....почему бы мастерам (визажистам,парикмахерам и тд) не создать единый ресурс - «чёрный список».

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
rosen09999

Я бы в вашей группе в вк завела отдельную тему в обсуждениях и назвала Черная шкатулка (видела такое) и описание что здесь будешь ты милая левочка которая не пришла опоздала не запоатила и тд. Чтобы стыдно было.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
mrs.tina.shibanova

Кстати, если обманет - в ЧС ее во все возможные группы в ВК! Пусть другие будут в курсе!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

Как вариант.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
shamil_gjama1986

А как она выглядела ? Ко мне тоже приходила одна блондинка у неё ребёнок 5 лет . В общем сделала ей депиляцию ещё у меня были детские вещи на продаже она взяла на сумму 3000₽ и тоже вышла со словами опаздываю за ребёнком деньги скину на карту

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
shamil_gjama1986

@nuta16, да у моей обманщицы тоже сын 🤦‍♀️а вы в каком районе ? Как звали ?

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

@shamil_gjama1986, дарина. Живет в районе софийской.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
shamil_gjama1986

@nuta16, в Юле она меня нашла

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
vika9979

Я бы на вашем месте предложила прилечь, с целью поправить недочёты, и сняла бы к фигам ресницы.

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
juliavv

Да уж, я тоже вспомнила сразу свои поползновения заработать, видимо надо жилку иметь. А может ещё перечислит, а мы зазря ей косточки моем!))) Искренне желаю вам хороших и платежеспособных клиентов!!!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
nuta16

Думаю, если бы она хотела перевести- перевела бы, ну или хотя бы написала....
Спасибо!)

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
juliavv

@nuta16 ну да, тоже верно

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
mrs.tina.shibanova

Обидно конечно, это же ваш труд! Не в деньгах даже дело, а само отношение - и опоздание и оплата.
На будущее может брать только наличными, ну и предупреждать клиентов соответственно заранее. Тем более в следующем году будет налог с самозанятых. Я вот этот момент уже прокручиваю в голове и наверно введу правило на счёт наличных.
Надеюсь эта девушка всё таки сдержит свое слово!!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
vogue22

Вообщем -это частая практика.У меня подруги и маникюр дома делают и реснички,брови,шугаринги и т.д. И одна ошибка на всех!Не берёте предоплату!А надо!Введите обязательно!Во первых это гарантия что человек придёт,а во вторых что он заплатит.С постояннок не брать!Только для тех кто в первый раз!

5.3 лет Нравится Ответить
Аватар
mrs.tina.shibanova

Согласна!

5.3 лет Нравится Ответить