Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама двоих (младенец)

Как отменить заказ на Розетке, если он уже обработан?

Девочки, как отменить заказ на Розетке? Они автоматически обработали заказ и поставили отправку аж на 20 число, а мы 20 улетаем. Телефоны не отвечают.

31

Комментарии

vika2718

Виктория Мама сына-младенца

Дозванивайтесь, у меня тоже так было, дозвонилась и отменила

Ответить

karinademchuk

Karina Demchuk Мама дочки (1 год)

Я в приложении отменяла, когда нажимаете на инфо о заказе внизу должна быть кнопка отменить заказ

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Я сбросила выше скрин. У меня нету такого.

Ответить

tanya30061986

Татьяна АсадоваМама сына-младенца

Звоните с мобильного. Я только так дозвонилась.

Ответить

tanya30061986

Татьяна АсадоваМама сына-младенца

@stelsi4ka если заказ не оплачен, то пусть едет обратно.

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

@tanya30061986, мне жалко кучи потраченной упаковки. Она не перерабатывается 😔

Ответить

mirabel208

MirabelМама дочки (1 год), беременна (15 нед.)

Там может один конкретный товар тормозить весь заказ, если делать заказ с ноутбука, то там на страничке товара видно что когда могут доставить.

Ответить

olya_chukhonya

ОляМама дочки-младенца

У меня было так перед 8 марта, тоже поставили мне доставку через неделю, а мне надо было раньше. Еле дозвонилась до них, раза с 10, наверное.. Но отменила только так, через колл центр. У меня была оплата картой и я не платила, то там через какое-то время заказ сам отменяется автоматом

Ответить

nastushacvik

АнастасияМама троих детей

В самом приложении, в "мои заказы" зайдите, там можно отменить. Я отменяла

Ответить

maryannboom

Anna-MariiaМама двоих (1 год, 2 года)

@stelsi4ka тю, так если заказ не оплачен не нужно париться

Ответить

maryannboom

Anna-MariiaМама двоих (1 год, 2 года)

стикер

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Ниже сбросила скрин. Нет у меня такой функции((

Ответить

anna_den

УкраїнаМама дочки (2 года)

В приложении есть кнопка в заказе для отмены, работает если еще они не сделали отгрузку.

А вообще если товар у вас неоплачен, он приходит на почту, если вы не забираете за 5 дней, отправляется обратно

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Нету у меня такой кнопки 😔

Ответить

anna_den

УкраїнаМама дочки (2 года)

@stelsi4ka вы сильно ответственная😀, отправят назад

Ответить

mamamirusi

АнастасияМама двоих (2 года, 3 года)

Отменила, когда позвонили сообщить, что курьер сегодня привезёт заказ

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Не звонили, у меня отправка новой почтой и автоматом поставили на отправку, аж через 3 дня

Ответить

13lelya13.08

Ольга КалвансМама сына (1 год)

У меня так же автоматически было на следующий день пришло сообщения,что оператор должен перезвонить и уточнить заказ и да перезвонил

Ответить

dosmatil

ValeryМама дочки-младенца

Писала в службу поддержки, отменили и не перезванивали.

Ответить

13lelya13.08

Ольга КалвансМама сына (1 год)

Я делала в субботу в понедельник мне перезвонили уточнили отправку и через два дня должно прийти

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

У меня в приложении написано: обработан автоматически. И стоит дата отправки.

Ответить

lana321

ЕленаМама сына (2 года)

Дозванивайтесь, у них телефоны не могут не работать, загрузка перед новым годом большая

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Я уже вишу на телефоне минут 20. Не берут(

Ответить

arpined

ЯнаМама сына (1 год)

Зайдите в личный кабинет выберите заказ и кнопку сообщить о проблеме , напишете ,чтобы отменили в коментарии. Все сделают сами

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

О, спасибо. Сейчас попробую 🙏

Ответить

arpined

ЯнаМама сына (1 год)

@stelsi4ka та нзч) проверенный способ

Ответить

13lelya13.08

Ольга КалвансМама сына (1 год)

Вам должны перезвонить

Ответить

stelsi4ka

АнастасияМама двоих (младенец)

Никто не должен звонить. Заявки обрабатываются автоматически. Я заказ делала вчера утром.

Ответить

Кто со мной разорять "Белого кота?") Новости такие: сегодня у нас удачно вышло совместить приятное с полезным! Заказ с…

Кто со мной разорять "Белого кота?") Новости такие: сегодня у нас удачно вышло совместить приятное с полезным! Заказ с 20 % скидкой доставлен в день заказа для @alinapomortseva, а сыночек @do4tsarya получил подработку за доставку. И я счастлива! Кому-то будет чисто, кому-то денежка лишняя. @detki_v_kvadrate тоже, по возможности, поездит по заказам, поэтому, что кому нужно - свистите😉 В комментариях выложу фото из каталога. Или смотрите на официальном сайте (там выбор меньше, чем в каталоге). Скидка пока моя 20%, девочки покупают и привозят за 500 р. http://www.whitecat.ru

Сердце мальчика остановилось: 29 дней жизни, реанимация, кровотечение

сегодня в 20:02 я позвонила в реанимацию, и узнала, что в 20:00 сердечко моего мальчика остановилось. в 20:47 сегодня ему исполнилось бы 29 дней. 2 дня не хватило до месяца. сегодня в реанимации я всего трижды потрогала его по теплой ручке. просили минимизировать контакты с ним, тк он на это реагировал судорогами. сегодня мы даже побыли с ним совсем немного. тк вчера было кровотечение, и в наш приход сегодня должны были делать переливание, поэтому нас поторопили. три раза я коснулась маленькой ручки и пообещала ему придти завтра. вчера я рассуждала на тему «отпустить». и поняла, что несмотря на все, к этому не готова. но в итоге это он меня отпустил. мы проиграли. я проиграла.