Девочки у кого нибудь было такое. Заказала на джум одну штуку. Сегодня пришла смс, что посылка…
Девочки у кого нибудь было такое. Заказала на джум одну штуку. Сегодня пришла смс, что посылка прибыла в стану назначения - в Финляндию. Но я как бы в Воронеже и из Финляндии забрать её не смогу. Что в таких случаях делать? Ждать когда гарантия закончится?
Ирина·
Мама дочки (2 года)
Может придти еще
Екатерина·
Мама дочки-младенца
У меня так с аликом было,только была Латвия,страной назначения.в итоге пришла вещь,но не отслеживалась по России
Юлия·
Мама дочки (2 года)
@irina_23 @androshka-90 вы меня обнадежили)
Екатерина··
Мама дочки-младенца
Ну, а если не придет,откроете спор и вернут вам деньги)
Мария·
Мама сына (1 год)
У меня щас так. Возможно не правильный трэк код для отслеживания выдали. Я продавцу написала, дал другой
Аня·
Мама дочки (2 года)
Всегда оповещают что посылка в России. Если бы пришла смс с текстом - посылка пришла на место вручения, то другое дело)
Кароч, вам просто сказали что посылка в вашей стране. Скоро придет в ваш город)
Юлия··
Мама дочки (2 года)
Финляндия это не Россия. В том то и дело что пришло смс, что пришло в стану назначения.
Оксана·
Мама сына (3 года)
Я думаю получите . Просто либо трек неправильный либо глючит что то у них. А так если не придет,то пишите продавцу,что товар не пришёл. Они обычно возвращают деньги без проблем. Если не возвратит продавец,то через чарджбэк банк обслуживающий Алик вернёт. Пишите в банк в котором открыта карта, заявление что товар не получили,деньги списали, скриншоты что товар не пришёл. Деньги вернут.