Девочки что делать? Сестра взяла малой платье, оно не подошло! Чек выкинула толи потеряла. Можно ли его как нибудь сдать обратно?

Question

Людмила · Answer

Если бирка на месте, то все ок. В кассах хранятся копии чеков, никому ничего доказывать не надо. По крайней мере в сетевых магазинах так

Катерина · Answer

Дубликат вроде всегда можно попросить.  Мы так в леруа возвращали.

4ernec · Answer

Расскажите потом как всё прошло? (Если что здесь на продажу выставите😁)

Мама Девочек · Answer

Обязательно напишу 😊 ну надеюсь что все пройдёт гладко 👍

Татьяна · Answer

Обязаны  принять. Я работала в Zara, когда училась в университете.  Если чек утерян, то возврат со свидетелем. Два паспорта. Свидетель естественно для галочки, чтобы документрано был отчет. Пишется заявление от вас и от вашего "свидетеля". Копируется паспорт ваш и его и все.

Мама Девочек · Answer

@sladkiytanya, аааа хорошо) завтра будем пробывать

Татьяна · Answer

@mamadevochek2018 главное как есть объяснить. Если платье не ношенное, с этикетками, примут. Все люди.

Мама Девочек · Answer

@sladkiytanya, платье дома померили и положили в пакет, на нем нет этикетки! В этом магазине этикетка с ценой крепится чёрным магнитом, когда магнит снимают эта бумажка отпадает

Ира · Answer

Нужно было сразу идти и отдавать.
Сейчас все через чек.
Как вы докажите что купили именно у них в магазине?
И на что ссылаться когда идет по кассе возврат товара?

Мама Девочек · Answer

Ну пусть по кассе смотрят, сестра помнит время, цену, да и я думаю камеры на кассе есть!!!!

Екатерина · Answer

У них там и компа нет. Но вообще и без чека должны вернуть. В законе, кажется, нужнен свидетель, что покупали именно у них.

Мама Девочек · Answer

С ней была дочка, но дочке 11 лет.

Алла · Answer

Удачи !!

Алла · Answer

Да я поняла , живу рядом , могут конечно зажопится, но попытка не пытка !!

Мама Девочек · Answer

Значит будем завтра пробывать

Кристина · Answer

@mamadevochek2018, сама работала управляющей. По идее обязаны и без чека вернуть. У них все есть. Примерное время и сумму скажите. Должны. Но по факту что скажут не известно конечно )

Алла · Answer

Так как в компе все чеки хранятся больше месяца

Мама Девочек · Answer

Да это самый обычный магазин, дешевый

Алла · Answer

Если сетевой , то у них есть электронный чек и они обязаны поменять !!

Анна · Answer

Ну по закону можно. А вот на практике не знаю... расплачивалась случайно не картой?

Мама Девочек · Answer

Наличкой давала

Мама Девочек · Answer

Ну если по закону можно, значит придётся вернуть деньги!!!

Анна · Answer

@mamadevochek2018, открывайте закон о защите прав потребителя и ищите статью, на неё и сошлётесь в магазине

Алла · Answer

Смотря что за магазин и когда было куплено

Мама Девочек · Answer

Сегодня купила! Магазин самый обычный, галактика в талере

Лучший комментарий

Комментарии