post image

Девочки, вопрос?

Права я или не права?

Мы с рождения наблюдаемся в частной клинике Косма...

Всегда все приемы были без особых задержек, заминок...

Сегодня приехали сдавать кровь, администратор попросил натощак, т.к. отдельно и на глюкозу брали...

В общем, мы по записи приехали к 10, пока разделись, зашли - 9.50... и ждали мы до 11.10!!!

Т.е. Целый час нас просто обходили стороной, в очереди были и взрослые, и дети...

я попросила администратора пустить нас перед взрослыми, т.к. Сын хочет кушать и уже капризничает, она пообещала, но по факту пропустила перед нами всех взрослых и детей! Всеееех...

Я написала претензию, на что она мне ответила, что клиника не только Детская, но и взрослая, поэтому мои претензии беспочвенны...

Вот я теперь и думаю - права/не права⁉️🤷🏻‍♀️

Лучший комментарий

Анастасия·Мама троих детей

Эта клиника полный отстой,вместе с этим придурковатым Космировым.А я не поняла,почему вас обходили стороной?

Нравится Ответить

Комментарии

мама зайчика·Мама сына (2 года), беременна (27 нед.)

Мы на узи ждали 40 мин,для нас это нереально,я все на свете прокляла,ребенок есть просил плакал,мы еще через весь город ехали,раньше такого не было.но после этого случая туда нет желания идти,только идк,там всегда все четко.кстати администраторы тогда тоже не пошевелились и говорили,ну подождите еще немного,видя как я пытаюсь держать на руках выкручивающегося ребенка

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Вообще не дело(

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год)

Это у них бывает, и тут читала отзывы, и сами лора ждали пол часа. Меня мало волнуют их "заминки", когда это частная клиника, которой платят деньги в том числе и за сервис. А сервис на троечку

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (младенец)

При чем здесь взрослая или детская клиника..если вы на 10 часов на сдачу крови были записаны, а попали в начале 12.. претензия вполне обоснована.

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Ну вот я буду ждать ответ... нет, так пойду в гости к Космировой)

Нравится Ответить
ЮЛИЯ·Мама сына (1 год)

А вы сами не спрашивали у очереди?.. Так вот иногда посмотришь на людей.. Некоторые сами помогают и пропускают

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Нет, у меня ребёнок носился по коридору, потому что в игровой уже ни игрушек нет, ни раскраски... одни карандаши стоят... видимо на стенах рисовать ими

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Любой взрослый бы пропустил малыша! Может и правда администрация не захотела это организовать. Тем более суббота не у всех рабочий день, чтоб на работу все спешили сломя голову

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Спасибо вам, девочки, а то уж я думаю... неужели я сука такая 😂😂😂

Нравится Ответить
Людмила·Мама сына (1 год)

Ну даже пускай вы были записаны в промежуток с 9 до 10, то сам факт что Вы зашли в кабинет на час десять позже уже о многом говорит

Думаю взрослый дядька кабан который пришёл сидеть кровь, смог бы потерпеть пару минут 🤷🏼‍♀️лично мое мнение! Да случаи разные бывают, но человеческий фактор.... все ж мы люди

А клинике за это огроооомный минус

Люди платят не маленький деньги и за комфорт в том числе 🙄

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Дааааааа💋💋💋

Нравится Ответить
Alla·Мама двоих (младенец)

Думаю правы, вообще озверели

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

@kacapochka, врачи там отличные... я для своего ребёнка выбирала всех тех, кто практикует в первой Детской! А вот администраторы ужас(((

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

@kacapochka, воооот! Народу действительно дофига, отношение стало другое!!!

Нравится Ответить
Alla·Мама двоих (младенец)

@nosik-anya, понятно. Я просто неоднократно имела плохой опыт обращения в частную клинику, но не в косму. Поэтому сделала такую субъективную оценку. Рада что не права)

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (1 год), беременна (25 нед.)

В инстаграм есть личная страничка Космировой Надежды Ефимовны (владелица-главный врач клиники), напишите ей лично, она не пропустит этот инцидент. Знаю ее лично!

Нравится Ответить
Яна·Мама дочки (2 года)

Ну ну!!! 😂😂😂 на мою жалобу даже не отреагировали! Хотя , может потому, что я жаловалась на самого Космирова...

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

@yana_mager, наверняка 😂😂😂

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (1 год), беременна (25 нед.)

@yana_mager а вы как сами считаете, пожаловались директору на директора, мол сделай сам себе атата!))))

Нравится Ответить
Marina·Мама дочки (2 года)

Я думаю так как запись была, то вы правы, не ужели очередь шла с таким большим опозданием

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

🤷🏻‍♀️ да тут мне даже не это принципиально... бывают различные ситуации, но! Неужели нельзя было попросить взрослого пропустить ребёнка? Ведь она даже не попыталась этот вопрос решить... мне сказала, что да - пройдёте после всех детей (хотя не особо понятно почему после всех), а в результате мы прошли и после взрослых...

Нравится Ответить
Анастасия·Мама троих детей

Эта клиника полный отстой,вместе с этим придурковатым Космировым.А я не поняла,почему вас обходили стороной?

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

Ну я бы так не сказала, очень уважительно отношусь к врачам этой клиники, но про Космирова наслышана, сама не была/не знаю... почему обходили - кто его знает ‼️

Я за это время 4 раза подходила к администратору и спрашивала в чем дело 🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына-младенца, беременна (14 нед.)

Сколько вы оплачиваете им услуги?

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

@272272, нет) я не могу сказать вам точную цену, т.к. У нас идёт доплата за педиатра, который не ведёт абонементные программы.

Но если вам интересно, зайдите на сайт)

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына-младенца, беременна (14 нед.)

@nosik-anya просто у нас контракт на год стоит примерно 100 тыс, так врачи клиентов на руках носят! А тут малыш и всю очередь пропустил! Коновалы а не врачи...

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына (1 год)

@272272, у нас в Самаре другие цены) врачи отличные, администраторы г...

Нравится Ответить