Купила куртку в интернет-магазине дочки-сыночки. Отлетела молния спустя 3 недели. Не хотят принимать…
Купила куртку в интернет-магазине дочки-сыночки. Отлетела молния спустя 3 недели. Не хотят принимать возврат как брак. Что за бред! Кто приобретал у них куртки, была подобна ситуация?
Irina·
Мама дочки (2 года)
Ну это если задуматься не брак. Обычно на фурнитуру не распространяется гарантия. Может вы эксплуатировали не правильно. Не примут😪
Diana··
Мама сына (2 года)
А как неправильно? Кроме как закрыть , открыть
Ирина··
например, сильно дёргали или застёгивали криво. На фурнитуру действительно гарантия не распространяется (((
Diana··
Мама сына (2 года)
ребёнок был с бабушкой, когда сломалась. Она позвонила, сказала что сломалась...
Катя 💫·
Мама дочки (1 год)
Пригрозите Роспотребнадзором или действительно напишите туда жалобу. Они быстро начинают шевелиться
largol·
Мама сына (2 года)
Сдавайте им на экспертизу. Принять обязаны по закону о зпп
Если это не производственный брак - стоимость экспертизы за ваш счет