Как работается в Сбербанке специалистом по обращениям клиентов?
Девочки кто нибудь работал в Сбербанке на вакансии «специалист по работе с обращениями клиентов»?(не колл центр) Как оно? Какой график?
Девочки кто нибудь работал в Сбербанке на вакансии «специалист по работе с обращениями клиентов»?(не колл центр) Как оно? Какой график?
Лилия·
Мама сына-младенца
У меня муж с недавнего времени там. Офис у них где-то в районе Донбасской. Работает в основном по пятидневке, но бывает, что ставят субботу, воскресенье рабочими, а выходные посреди недели. С клиентами не контачит, только распределяет обращения по профильным секторам. Есть план, который обязательно выполнять. Много переработок. С маленьким ребенком и без помощи родственников, по моему мнению, там работать нереально
Мама Цветочка·
Мама дочки (1 год)
Где вы нашли такую вакансию, ядома сижу уже вешаюсь😭 нужна хоть какая работа, а то деградирую ужаасно
Катя··
Мама сына (1 год)
Рекомендовали меня на неё. Они со.
Мной связались
Юлия·
Мама дочки (1 год)
Нормальная работа, подруга там работает. Но с маленьким ребёнком, если не кому сидеть, будет тяжко. График там вроде с пн по пт с 9 до 6, по крайней мере у неё так. Задержки есть, переработки. И работа это не в доп офисе. Вы не будите лично общаться с клиентом. Это будет обращения типо платил коммуналку, а она не прошла, почему. Или положил деньги на карту, а они не зачислились. Ну и все в таком духе. Там просто у них куча секторов.
Юлия··
Мама дочки (1 год)
@solnce96, да, совершенно нормальная работа. Переработки зависят от объема работы, у неё в секторе то пусто то густо. Они то под дня в телефоне сидят, то как угорелые обращения обрабатывают. Там не только ВО, там уже наверно вся Россия. Изначально просто была не вся, но собирались централизовать обращение клиентов именно на базе Воронежа.
Катя··
Мама сына (1 год)
спасибо большое. Схожу завтра тогда все таки. Послушаю
Юлия··
Мама дочки (1 год)
да попробуйте, за спрос не бьют.
лара·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Которые в самом допике стоят ?
лара··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@solnce96, ну да.. я в Сбере с 9-6 работала примерно 38-44 получала .. сейчас за 30 сижу туплю с 8-16.45☺️
Катя··
Мама сына (1 год)
ну наверное все таки уровень должностей отличается
лара··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
да обычный специалист по прямым продажам ))