Девчонки привет ! Скажите кто покупал мебель в магазине МНОГО МЕБЕЛИ ? Мы купили кровать в апреле месяце этого года ,сейчас ноябрь ,кровать просто вся развалилась ,шурупы ,так же и комод ,кто сталкивался с этим? Возможен ли возврат ,муж говорит что никто ничего не вернёт ,документы конечно же есть все .
Комментарии
Не первый раз слышу плохие отзывы о них.
Если гарантия есть напишите претензию, сфоткайте недочеты и самое главное настаивайте уверенно на своей правоте.
Я недавно сдала без чека и спустя год Пальто из ангорки, которое должно было перестать лезть, по словам продавца, после 2-3 раз носки. Естественно он лез безбожно, в машине, одежда...везде волосы. В итоге переговорила с директором и мне поменяли на другую новую вещь. Главное разговаривать спокойно и уверенно!
Мы покупали диван, провалился через три месяца. Сказали типа не гарантийный случай. Больше я в этот магазин не ногой!
Диван сдали спустя 11 мес эксплуатации, вернули деньги
@cristina.minadze, приехали в магазин, написали претензию. Пришло смс о том, что необходимо диван сдать на проверку. Отвезли к ним на базу ( при погрузке ещё ножку сломали🙈)
Там приняли, все оформили. По результатам проверки выяснили, что диван «говно» и вернули деньги.
@anastasia.0988, это уже в конце всей процедуры да ?
Мы диван и стенку там покупали года 4 назад на съемную квартиру, все развалилось меньше чем за 6 месяцев. Вернуть не получилось..для них закон не писан. На будущие, прежде чем покупать мебель лучше почитать отзывы, о много мебели чёрным по белому написано ГОВНО! Мы не давно покупали мебель во всю квартиру, выбирали очень тщательно! Все отзывы учли. Вплоть до материала и состава всё узнавали.
Мы сейчас в квартире живём ,купили специально не дорогое самое ,достраиваем дом и переезжаем туда и хотели эту мебель в спальню для гостей поставить ,но я все понимаю но ни это ,года нет а все разлетелось просто ,я даже незнаю как спать сегодня
Мы покупали 3 года назад кровать и матрас у них. Когда переезжали, муж сказал,что если ещё раз её разобрать,потом только в топку😂 прессованные опилки. Про матрас вообще молчу, тихий ужас, пружины все повылетали. Жаль,документы все выкинули
Если диван и комод дорогие, советую идти в суд
Мы судились. Отсудили стоимость дивана +50% от стоимости по защите прав потребителей, плюс моралку.
@tem.ok, муж поищет завтра на работе
Сами вам так и не вернули ? Мебель забрали сразу же или нет ?
@cristina.minadze, мебель не забрали, сами не вернули, по исполнительному листу приставы взыскали.
Ну после этого случая прошло 2 года,вроде в норме,но и гарантия уже закончилась
У меня через 2 года сломался выкатной механизм и колесики в диване,приехали,починили
Она даже скрепит вся кровать ( это ужас какой то!
Звоните и вызывайте мастера ,загляните в договор должна быть гарантия 3 года
@natali167, по гарантии ,у каждого она своя !!!! А наша гарантия даже года не прошла !
@cristina.minadze, вы спросили, я ответила, мне доказывать это не нужно, магазину доказывайте и добивайтесь возврата.
И у нас кровать развалилась, через неделю уже отвалилились крючки для каркаса, сказали «привозите», мы плюнули и приделали вместо крючков деревяшки, но с каждым месяцем кровать все хуже и хуже:( а про матрас я вообще молчу