Девочки, у кому-нибудь Некст не докладывал товар? Ну, например, должно было быть две кофточки в…
Девочки, у кому-нибудь Некст не докладывал товар? Ну, например, должно было быть две кофточки в комплекте, а пришла одна! Если, да, менял ли Некст на новый комплект и что указывали в возврате :брак или доставлено неверный товар?
Elena·
Мама сына (2 года)
Они могли просто разбить ваш заказ на 2 посылки. Посмотрите внимательно перечень вещей в листике, который они вкладывают в пакет
Татьяна··
Мама сына (1 год)
Это, я знаю! Я их постоянный покупатель! Это именно набор из двух кофт на них ещё цепляют наклейки и пишут 2paks). И в декларации указаны две!
Elena·
Мама сына (2 года)
И если не хватает, напишите им сначала в чат и они ответят что делать
Татьяна··
Мама сына (1 год)
Спасибо уже разобралась!
Elena·
Мама сына (2 года)
У меня был брак, подобной как у Вас ситуации не было . Я бы позвонила на горячую линию и проконсультировалась, как правильно написать письмо для возврата , так как вам нужен полный набор+сделайте Фото
Татьяна··
Мама сына (1 год)
это, да! Обидно, просто, что в этот раз заказала на подарок!
Elena··
Мама сына (2 года)
а в таком случае да( но всегда можно компенсировать ребёнку игрушкой 😏
Татьяна··
Мама сына (1 год)
это, да! Я просто заказала под эти кофты штаны ещё, а их и так в наборе три штуки, а кофт должно было быть две!