Девочки, купила электронный билет и по невнимательности указала в поле Вид документа - паспорт. Не…
Девочки, купила электронный билет и по невнимательности указала в поле Вид документа - паспорт. Не увидела, что там есть паспорт гран РФ, а в поле номер документа - указала номер российского паспорта. В электронном билете соответственно вышло, что вид документа - загран.паспорт. Что теперь делать? Авиакомпания Победа. Представительства нет в Перми, подойти в обычную кассу, чтоб исправили ошибку????
Ольга·
Мама дочки-младенца
Нет, если вы покупали через сайт, то там должен где нибудь указан быть номер, куда позвонить или отправить письмо в случае ошибки и они должны её устранить
Ольга··
Мама дочки-младенца
спасибо, всё исправила!!! Фух, я уже думала в аэропорт ехать
Ольга··
Мама дочки-младенца
и слава богу))) и этим не занимается аэропорт) только сайт, через который вы покупали, ваши проблемы - их проблемы)
Ольга··
Мама дочки-младенца
спасибо
Ольга·
Мама дочки-младенца
Вы же им комиссию платите
Елизавета··
Мама дочки (2 года)
@lelika_19, да) там как-то по тупому. Но считается, что представительство в аэропорту.
У меня ещё был случай. Купила билет себе. Через пару дней решила, что возьму дочь с собой. А такие изменения нельзя решить электронно через сайт. Сказали ехать в аэропорт, там сделали. Но, опять же, взяли комиссию 500 руб.
Ольга··
Мама дочки-младенца
спасибо, а то у нам можно по проездным летать, только надо всё решать через представительство
Елизавета··
Мама дочки (2 года)
попробуйте туда)