Девочки,было ли у кого-то так,что с iherb приходили не все заказанные товары?
У меня нет одной позиции😕В накладной указаны все,оплата тоже за всё была,а открыв посылку,я увидела,что одной баночки нет🙄
Есть ли смысл писать им? У кого есть опыт в такие ситуациях?
Заранее спасибо🤗
Комментарии
@yuliya_mur, да, там где иконка "служба поддержки", тему выбрала "проблема с моим заказом" 👌
Писать письмо. Вернулись деньги без проблем!
Отлично! Спасибо) а лучше писать в приложении или через сайт?
@yuliya_mur через сайт писала. Но думаю разницы нет ...отвечают очень быстро, проблема была решена в течение дня
Мне приходило просто не то, сразу деньги вернули и сто раз извинялись
Ситуация похожая, так солидарен не думай и пиши в техподдержку👍🏻
А Вы им писали или звонили? Расскажите,пожалуйста.
@yuliya_mur не звонили точно. В программе отметили что-то и письмо написали
У меня вчера так пришло, написала вечером, утром уже вернули деньги👍🏻